Erfahren Sie mehr über die Erfolgsfaktoren von digitalen Marketing-Konzepten



Digital First Strategie

kerstin-wilke

Director Marketing

Wir treten an, um Menschen und Märkte sinnvoll zu verbinden. Sie erhalten von uns belastbare Konzepte für automatisierte Business-Prozesse, Customer Experience, Digital Marketing sowie skalierbare Systemarchitekturen. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir die Erfolgsfaktoren für Strategien und Projekte. Mithilfe von benutzerfreundlichen Applikationen und Schnittstellen unterstützen wir Ihre Initiativen zur Digitalisierung und die damit verbundenen Verbesserungen für Ihr Unternehmen. 

Hierbei fördern moderne Arbeitsweisen die rasche Entwicklung von Prototypen, um Ideen auf Erfolg zu prüfen (Proof of Value) und anschließend produktiv zu nutzen. Diese individuellen Lösungen bilden digitale Brücken, die Menschen unternehmensweit vernetzen und Geschäftsprozesse entlang der Wertschöpfungskette optimieren. 

Wir bei communicode pflegen die Verschiedenheit unserer Leute und Kunden. Mehr als 100 Digitalisten, die gerne ihr Wissen teilen und ein gemeinsames Ziel haben: Ihre beste Lösung!

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kreativ – agil – digital ✌️

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Leben und arbeiten für eine vernetzte Welt

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Die communicode GmbH & Co. KG – einer der führenden deutschen E-Business-Dienstleister – geht den nächsten Schritt in der fast 10-jährigen Erfolgsgeschichte und firmiert seit dem 05.02.2013 als Aktiengesellschaft.

„Unsere Kunden haben uns in den vergangenen Jahren als einen zuverlässigen, beständigen und wachstumsstarken Partner für ihre E-Business-Projekte kennengelernt. Der Rechtsformwechsel soll diese Sicherheit und Beständigkeit adäquat wiederspiegeln und es uns gleichzeitig erleichtern, mit den Anforderungen der stetig wachsenden Projektgrößen und Kundenansprüchen Schritt zu halten.“, erläutert Axel Helbig, Vorsitzender des Vorstands der communicode AG.

„Mit dem Rechtsformwechsel zur Aktiengesellschaft erweitern wir grundsätzlich den Möglichkeitenraum in Bezug auf Kapitalmarktzugang und Finanzierungsalternativen. Die Etablierung eines Mitarbeiterbeteiligungsprogramms spielt in unseren Überlegungen ebenso eine Rolle.“, so Armin Peiker (CFO). Unter dem Dach der communicode AG vereinen sich nun – neben der ausgeprägten Expertise im Segment der Standard-Software – auch die infuniq Systems GmbH mit dem Spezialgebiet PIM-System-Softwareentwicklung (Product Information Management) sowie die communicode Neckar GmbH mit Branchen- und Individual-Lösungen aus dem OpenSource-Umfeld. „Weitere komplementäre Felder werden wir ggf. auch durch anorganisches Wachstum erschließen“, ergänzt Stefan Belmann (COO).

„Mit den aktuellen Projekten, Partnern und unserem konsolidiertem Know-How sichern wir unser Wachstum und bauen damit unsere Marktposition kontinuierlich aus“, unterstreicht Axel Helbig.

“Bereits im November 2012 sind wir aufgrund unseres Wachstums von 200 % in der 5-Jahres-Wertung erneut von Deloitte mit dem „Technology Fast 50“-Award als eines der wachstumsstärksten Technologie-Unternehmen Deutschlands ausgezeichnet worden.“

Kontinuität zeigt communicode auch in der Zusammensetzung der Unternehmensleitung, die unverändert aus Axel Helbig (CEO), Stefan Belmann (COO), Ingo Eck (CBO) und Armin Peiker (CFO) besteht. Zusätzlich erweitert wird die wirtschaftliche Expertise durch die Mitglieder des neu gebildeten Aufsichtsrats Wolfgang Piroth (Vorsitz), Dr. Matthias Kampshoff und Volker Scholz.

Optimale Rechtsform für den weiteren Expansionskurs des Multichannel-Commerce Dienstleisters. Die communicode GmbH & Co. KG – einer der führenden deutschen E-Business-Dienstleister – geht den nächsten Schritt in der fast 10 jährigen Erfolgsgeschichte und firmiert seit dem 05.02.2013 als Aktiengesellschaft.

E-Business Lösungsanbieter communicode vollzieht Formwechsel zur Aktiengesellschaft. 

COO | Vorstand

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communicode bietet ab sofort als Shopware-Solution-Partner das gesamte Leistungsspektrum von der Beratung bis zum Launch und Betrieb Ihrer E-Commerce-Lösung.

Wir bringen B2C- und B2B E-Business Expertise auf Enterprise-Niveau mit moderner E-Commerce-Software von Shopware zusammen. Unsere agilen Umsetzungsmethoden ergänzen sich hervorragend mit dem Produktansatz von Shopware, schnell emotionale Einkaufserlebnisse zu realisieren und Produkte Zielgruppen gerecht zu vermarkten. Wie Sie Ihr Potenzial mit dem Vertriebskanal E-Commerce nutzen und ausbauen können, betrachten wir gerne mit Ihnen in einem persönlichen Austausch.

Sprechen Sie uns an.

communicode bietet ab September 2016 als Shopware-Solution-Partner das gesamte Leistungsspektrum von der Beratung bis zum Launch und Betrieb Ihrer E-Commerce-Lösung.

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E-Commerce – Alle Möglichkeiten von Shopware und noch mehr…

**Noch nicht lange ist es her, dass wir die Moroder Scheideanstalt GmbH als neuen Kunden im communiversum begrüßen durften. Schon im letzten Jahr freuten wir uns sehr, ein Unternehmen aus der Region bei seinem Digitalprojekt unterstützen zu dürfen.**

Die Moroder Scheideanstalt hat uns damit beauftragt, ihren Webauftritt inklusive des Onlineshops einer Frischzellenkur zu unterziehen, die Customer Journey zu optimieren und insgesamt ein performantes digitales Erscheinungsbild für den Edelmetallhändler zu entwickeln. Diese Herausforderung haben wir gerne angenommen und freuen uns umso mehr, den nagelneuen Onlineshop auf Basis von Shopware 6 präsentieren zu können. Mit verbesserter Customer Experience, der Einbindung aktueller Edelmetallkurse in Echtzeit und einer zeitweisen Preisbindung im Warenkorb erfüllt der Shop alle Anforderungen an einen modernen und professionellen E-Commerce-Auftritt.

Der An- und Verkauf von Edelmetallen ist von Kundenseite nun noch intuitiver und transparenter zu bedienen, sodass die hauseigene Expertise nicht nur als Handelsunternehmen, sondern auch als seriöse Scheideanstalt optimal zur Geltung kommt.

Bei communicode lief die Umsetzung als teamübergreifendes Projekt aus UX-Beratung, E-Commerce, Business Consulting und Webdesign und hilft der Moroder Scheideanstalt nun dabei, neben dem lokalen Business zu überregionaler Bekanntheit zu gelangen.

Der neue Onlineshop ist unter <a href="https://www.moroder-scheideanstalt.de" target="_blank" rel="nofollow, ">https://www.moroder-scheideanstalt.de</a> zu finden. 

Der neue Onlineshop der Moroder Scheideanstalt auf Basis von Shopware 6 ist live und erfreut sich einer optimierten Customer Experience.

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communicode realisiert neuen E-Commerce-Auftritt der Moroder Scheideanstalt

### Zusammenhalten, gemeinsam handeln

Sie wollen trotz Filialschließungen und Kontaktverboten aufgrund Corona weiterhin für Ihre Kunden erreichbar sein?

Dann unterstützen wir Sie dabei, Ihr Geschäft ab sofort online fortzuführen!

Nutzen Sie jetzt die Chance zur Digitalisierung und profitieren Sie auch nach der Corona-Krise davon. Ihre Kunden nehmen Sie weiterhin wahr und die Reichweite Ihrer Angebote wird größer. Das Vertrauen in Ihr Unternehmen wird nachhaltig gefestigt und Ihr Vertrieb wird – dank des zusätzlichen Absatzkanals – noch zeitgemäßer. Ihr langfristiger Vorteil: Neue Kunden und Steigerung Ihres Umsatzes!

Seit nunmehr über 16 Jahren arbeitet die communicode AG nach dem Leitsatz „building digital bridges“ – wir helfen, digitale Brücken zu Ihren Kunden zu bauen. Die aktuelle Situation stellt Unternehmen vor große wirtschaftliche Herausforderungen und wir möchten dazu beitragen, diese Lage zu verbessern.

### Folgendes Angebot haben wir für Sie:
In Kooperation mit unserem E-Commerce Partner Shopware aus Schöppingen stellen wir Ihnen für einen Zeitraum von 3 Monaten einen Online-Shop auf Basis der Shopware Professional Edition kostenlos zur Verfügung.

### Was leisten wir für Sie?
- Anpassung des Shopware Standard-Themes mit Ihren Unternehmensfarben und Ihrem Firmenlogo für Ihre Wiedererkennung beim Kunden
- Import Ihrer Produktinformationen, einschließlich Bildern und Preisen
- Einrichten der gängigen Zahlungsmethoden (Paypal, Vorauskasse und Kauf auf Rechnung)
- Hosting auf sicheren Cloud-Servern direkt über Shopware – die Sicherheit von Kundendaten ist gewährleistet
- Online-Einweisung für die Nutzung Ihres neuen E-Shops (bis zu 4 Stunden)

### Was benötigen wir von Ihnen?
- <a href="https://www.shopware.com/de/shopware-cares" target="_blank" rel="nofollow">Bitte registrieren Sie sich zuerst auf Shopware.de</a> 
- Ihr Firmenlogo
- Produktinformationen mit Beschreibung, Bildern und Preisen als Excel, CSV, XML
- Angaben zu Versandkosten und Lieferzeiten
- Rechtliche Informationen: Impressum, Bankverbindung, Steuer- und Handelsregister-Nummer, AGB und Datenschutzerklärung

Auf Wunsch erstellen wir Ihnen darüber hinaus ein individuelles Angebot für:

- Erstellung von Inhalten in Form von Text- und Bildmaterial (Produktfotografie oder Stockfotos)
- Unterstützung bei Social Media (Einrichtung und Bespielung der Kanäle – kein Contentmanagement)
- Webdesign

Sprechen Sie uns noch heute an und wir stehen Ihnen mit unserem Wissen aus einer Vielzahl von E-Business Projekten gerne zur Verfügung.

Zusammen mit Shopware bieten wir E-Commerce Soforthilfe in Corona Krisenzeiten.

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Corona: Shopware-Angebot von communicode

**Am 9. November haben wir in unserem Webinar gezeigt, wie sich Marketing-Kampagnen in Shopware 6 einfach konzipieren und umsetzen lassen. Über das rege Interesse und die vielen Fragen der Teilnehmer haben wir uns sehr gefreut. Der erfolgreiche Onlinehandel mit Shopware 6 ist, wie unser Webinar unter Beweis stellte, mit der richtigen Zielsetzung und dem geschickten Einsatz der Shopware-Features leicht zu realisieren. Sollten Sie das Webinar verpasst haben, können Sie hier die Aufzeichnung ansehen, um den konstruktiven Input auch für Ihr Business anzuwenden.**

##E-Commerce im Wandel 

Der Onlinehandel hat sich nicht zuletzt durch die Pandemie in den letzten Jahren zu einem noch größeren Wirtschaftszweig entwickelt. Das Kaufverhalten der Verbraucher orientiert sich mehr und mehr zum Onlineshopping, was für Shopbetreiber nachhaltig steigende Umsätze bedeuten kann. Mit dem technologischen Fortschritt des E-Commerce steigen allerdings auch die Ansprüche der Kunden an die Customer Experience und den Service, den sie in einem Onlineshop erfahren. Personalisiertes Marketing, individuelle Zahlungs- und Versandoptionen sowie ein gut gefülltes Sortiment bilden hier nur einen Teil der Ansprüche, die ein Onlineshop heute erfüllen muss. 

Damit Onlinehändler gegenüber den Mitbewerbern bestehen und ihre Kunden langfristig an sich binden können, haben wir in unserem Webinar den Fokus auf erfolgreiche Marketing-Kampagnen mit Shopware 6 gelegt. Wir haben uns in dieser Präsentation für Shopware 6 entschieden, weil seine technologischen Innovationen und die zahlreichen Tools für eine verbesserte Customer Experience uns als Full-Service-Dienstleister überzeugen und wir das Erfolgspotenzial dieses modernen Shopsystems gerne an unsere Kunden weitergeben und sie mit unserem Fachwissen begleiten.

##Marketing-Features von Shopware 6 sinnvoll einsetzen 

Im laufe des Webinars haben wir erklärt, wie sich beispielsweise durch besondere Rabatt-Aktionen und ergänzende Gratis-Produkte sowie personalisierte Verkaufskonditionen sowohl Warenkorbabbrüche verhindern als auch neue Kaufanreize generieren lassen. Anhand von Beispielen aus der Praxis erfuhren die Teilnehmer, wie sie mit Hilfe einfachster Prinzipien und moderner Shopware-Funktionen die Attraktivität des Shops und das Kaufinteresse ihrer Kunden steigern können. Neben der Kaufentscheidung an sich sollte selbstverständlich auch die langfristige Kundenbindung durch personalisierte Angebote gefördert werden. Diese und weitere Erkenntnisse konnten wir in unserem erfolgreichen Webinar vermitteln und danken den Teilnehmern an dieser Stelle noch einmal für ihr Interesse und ihre aktive Beteiligung. 

**Anfang 2023 werden wir ein weiteres Webinar zu Shopware veranstalten. Wenn Sie Interesse an einer erfolgreichen Datenmigration zu Shopware 6 haben, melden Sie sich gerne für unseren Newsletter an und erhalten Sie die Gelegenheit sich direkt für das nächste Webinar zu registrieren.**

Das Live-Webinar am 9. November zu Marketing-Kampagnen in Shopware 6 war ein voller Erfolg. Hier gibt es die Aufzeichnung.

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Webinar-Aufzeichnung: Erfolgreiche Marketing-Kampagnen mit Shopware 6

Seit die communicode AG 2016 den Status als Shopware Partner erreicht hat, haben wir diverse erfolgreiche Projekte mit dem beliebten E-Commerce-System realisiert. Unsere besondere Expertise in Sachen User Experience, Customer Journey und Business Consulting, gepaart mit dem anwenderfreundlichen E-Commerce-System Shopware führte nicht nur zur außerordentlichen Zufriedenheit unserer Kunden, sondern auch zu einer konstruktiven und vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Shopware selbst.

Diese Zusammenarbeit und den Erwerb von weiteren Zertifizierungen hat Shopware nun honoriert und communicode zum Gold Partner ernannt. Gemeinsam möchten wir nun an die Erfolge der letzten Jahre anknüpfen und die Kooperation auf das nächste Level bringen. Die Projekte unserer Kunden werden wir mit der Unterstützung von Shopware auch in Zukunft mit all unserem Engagement vorantreiben. Als Shopware Gold Partner ist es uns ein Privileg, besonders außergewöhnliche und komplexe Projektanforderungen durch unsere Erfahrung zu realisieren.

Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung als Shopware Gold Partner und blicken gespannt auf die nächsten Jahre, in denen wir die Unternehmen, die uns ihr Vertrauen schenken, gemeinsam auf ihrem digitalen Erfolgsweg begleiten.

Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung und setzen mehr denn je auf eine intensive Kooperation im Bereich E-Commerce.

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communicode ist jetzt Shopware Gold Partner

Shopware 6 wurde von Grund auf neu programmiert, um auch zukünftige E-Business Anforderungen hinsichtlich Skalierbarkeit, Schnelligkeit und Konnektivität zu begegnen. Ein modernes User-Interface erleichtert durch mehr Übersichtlichkeit die Bedienung und erhöht damit auch die Produktivität.

Mit der Überarbeitung der Schnittstellen verbessert sich grundsätzlich die Vernetzbarkeit in der Cloud, OnPremise und in hybriden IT-Architekturen.

Shopware beweist damit erneut, dass das Shopsystem auch im Enterprise E-Commerce Umfeld eine performante Lösung darstellt. Kreative Individualentwicklungen lassen sich so vom entsprechenden Dienstleister besser umsetzen. Perfekte Bedingungen, um anspruchsvolle Kundenprojekte wunschgerecht zu realisieren.

Mit der Zertifizierung auf Shopware 6 haben wir für unsere Kunden und kommende Shopware-Projekte unser Know-how auf den neuesten Stand gebracht und sind damit eine der ersten Agenturen, die Shopware 6 ready sind.

Mit der Zertifizierung für die neue Shopware-Version setzen wir auf eine zukunftssichere E-Commerce-Lösung, an der nicht nur unsere Kunden, sondern in gleichem Maße unsere Entwickler und Consultants ihre Freude haben.

Sie haben Fragen zu Shopware-Projekten oder interessieren sich für die neue Shopware 6 Version? Sprechen Sie uns an.

Mit der Zertifizierung auf Shopware 6 haben wir für unsere Kunden und kommende Shopware-Projekte unser Know how auf den neuesten Stand gebracht und sind damit eine der ersten Agenturen, die Shopware 6 ready sind.

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Fit für die Zukunft: communicode jetzt Shopware 6 zertifiziert

Account Management

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Eine tiefe Integration meist mehrerer Systeme und einer Vielzahl von Anwendungen innerhalb der Customer Experience gehen damit einher. Die Rede ist dabei nicht von simplem Softwareeinsatz – das Unternehmen steht vielmehr vor der Frage, wie relevante Informationen und Akteure mithilfe digitaler Kanäle in eigene Prozesse integriert werden können.

Aus Erfahrung wissen wir, dass es selten die eine beste Lösung für alle Anforderungen gibt. Jedes System/Lösung hat zentralen Stärken und die gilt es, sinnvoll einzusetzen und in die bestehende IT-Landschaft zu integrieren. Wir verstehen unter Innovation einen Prozess, der vorhandene Abläufe und IT-Systeme kontinuierlichen analysiert, anpasst und bei Bedarf um sinnvolle neue digitale Services ergänzt. Die fortschreitende Vernetzung von Menschen mit Technologien und Prozessen bei B2B und B2C lassen digitale Ökosysteme innerhalb der Organisation und darüber hinaus entstehen - das ist das Wesen im Digital Business.

Systemarchitekturen und digitale Lösungen zu entwerfen, die sowohl kurzfristig Erfolg bringen und außerdem dem digitalen Fortschritt standhalten können, ist der Anspruch unserer Software Architekten und Berater. Dabei zählt nicht nur breit gefächertes technisches Know-how, um moderne Software zu entwickeln und performante Schnittstellen zu bauen, sondern auch prozessuale Expertise und Erfahrung im Umgang mit digitalen Pipelines. Noch dazu muss alles schnell sein: Performance ist neben Usability eines der wichtigsten Erfolgsfaktoren bei der Akzeptanz von Software beim User.

### Unsere Leistungen für Sie:
- Analyse und Bewertung
- Konzeption und Design System- und Softwarearchitektur
- Integration bestehender IT-Systeme, individuelle Schnittstellen-Entwicklung
- Best-of-Breed Ansatz anstatt All-in-One

Digitale Lösungen erfordern naturgemäß ein hohes Maß an Automatisierung, damit digitale Services in Echtzeit und fehlerfrei zusammenwirken. Die Veränderungsrate und reibungslose Inbetriebnahme einer Software-Lösung definieren die Geschwindigkeit, mit der am Markt agiert werden kann. 

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System Integration und Design

Die fortschreitende Vernetzung von Menschen mit Technologien und Prozessen bei B2B und B2C lassen digitale Ökosysteme innerhalb der Organisation und darüber hinaus entstehen - das ist das Wesen im Digital Business.

System Integration & Design

Cloud Computing ist ohne große Investition “ready to use” möglich und in Verbindung mit Cloud Services gelingt es sehr einfach, Netzwerke über Ländergrenzen hinweg zu etablieren. Wir begleiten Unternehmen bei ihrer Cloudstrategie, um ihre digitale Transformation risikoarm und kosteneffizient voranzutreiben. Cloud-Lösungen bieten Vorteile in Bereich Performance, Flexibilität und Kostenersparnis. Hierfür kommen alle Modelle des Cloudcomputings (IaaS, PaaS oder SaaS) in Betracht. Nicht selten sind Hybrid Clouds die Lösung der Wahl, bei der On-Premise Hosting mit Cloud Services kombiniert werden. OpenSource Technologien wie Kyma, Kubernetes, Prometheus oder Docker optimieren die Softwareentwicklung und sind daher Standard in unseren komplexen Enterprise IT-Projekten.

### Unsere Leistungen im Überblick:
- Konzeption, Umsetzung und Betrieb von Hosting-Lösungen
- Cloud Managed Services
- Application- und Servermanagement
- Lift and Shift: Migration und Anwendungsintegration

Connectivity ist ein Megatrend unserer Zeit. Damit einher gehen völlig neue Lebens- und Arbeitswelten. Nutzen statt Besitzen eröffnet nicht nur neue Geschäftsmodelle, sondern stellt auch das Wertesystem unserer Gesellschaft auf den Kopf.

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Cloud Services & Hosting

Wir begleiten Unternehmen bei ihrer Cloudstrategie, um ihre digitale Transformation risikoarm und kosteneffizient voranzutreiben. 

### Wir bieten:
- Monitoring und Reporting
- Continuous Delivery
- Cloud Hosting
- Customer Service
- Service Management

Die Sicherstellung von Nutzung und Betrieb der E-Business Lösung ist für Sie von größter Wichtigkeit. Systemarchitektur, Benutzerprozesse und die Voraussetzungen verschiedener Hosting-Provider fließen in unser agiles Betriebskonzept ein. Standardisierte und automatisierte Deploymentprozesse und Releasemanagement ermöglichen schnell und zuverlässig auf besondere Situationen zu reagieren - auf Wunsch 24/7. Gemeinsam mit Ihnen entwerfen wir Ihr persönliches Service Management Package/SLA.

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Service Management & Support

Standardisierte und automatisierte Betriebs- und Deploymentprozesse sowie Releasemanagement 

## Die nächste Generation datengetriebener Unternehmenslösungen
Die intelligente Verknüpfung von Prozessen und Technologie machen den Charme von digitalen Plattformen aus. Sie machen Daten und Informationen für eine bessere Erfahrung der verschiedenen Zielgruppen wie Kunden, Mitarbeitern und Partnern nutzbar. Wir entwickeln in interdisziplinär und agil arbeitenden Teams individuelle Softwarelösungen für Industrie und Handel, mit denen digitale Assets, Produktinformationen, Content und Marketing optimal organisiert und ausgespielt werden können. Dabei bedienen wir uns der Technologien unserer Partner und entwickeln daraus leistungsstarke, interaktive Plattformen. 
Bei der Konzeption und Umsetzung legen wir unser Augenmerk auf die individuellen Use-Cases Ihres Unternehmens und Ihrer Zielsetzung. End-to-End Prozesse mit relevantem Business Value haben dabei Priorität, damit ihre digitale Transformation schnell messbar wird. Die umfassende Betreuung vom Consulting bis zur Entwicklung und Integration in Ihre Prozesse findet in enger Abstimmung mit Ihnen statt. 


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- Commerce
- Product Information Management (PIM)
- Media Asset Management (MAM)
- Content Management und Portal Systems
- Marketing Automation


Digital Platforms

Director Software Development

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Die Ausbildung als Fachinformatiker/in ist anspruchsvoll, spannend, vielseitig und zukunftsträchtig. Jedes Jahr sucht communicode nach neuen Talenten, die in dieses Berufsfeld einsteigen und an großen Projekten mitwirken möchten. Am 8. und 9. Juni geben wir jungen Menschen wieder die Möglichkeit, uns als potenziellen Ausbildungsbetrieb kennenzulernen. 

Die virtuelle Ausbildungsmesse AzuBeYou ist dafür der ideale Schauplatz. 
Denn alle Teilnehmer können ihre Bewerbungsunterlagen einfach online hochladen und sie den Betrieben direkt zur Verfügung stellen. In sogenannten Speeddates haben die Gesprächspartner dann die Möglichkeit, über die wichtigen Aspekte zu sprechen und zu schauen, ob sie sich „grün“ sind. Bei communicode haben auf diese Weise schon einige glückliche Azubis ihren Weg in unser Unternehmen gefunden. 

Die Ausbildung ist bei communicode ein besonders gepflegtes und zentrales Thema. Als Full-Service-Digitalagentur aus Essen wissen wir, dass gute Fachkräfte leider nicht auf Bäumen wachsen. Wir möchten aus unseren Auszubildenden selbst Fachkräfte machen und ihnen alle wichtigen Werkzeuge an die Hand geben, um ihre eigene Zukunft und unsere Kundenprojekte aktiv gestalten zu können. 

Darum freuen wir uns auch in diesem Jahr wieder sehr auf die Bewerbungsgespräche und darauf, die vielseitigen Persönlichkeiten im virtuellen Umfeld kennenzulernen. 
<a href="https://www.ubivent.com/register/1/AzuBeYou2021" target="_blank" rel="nofollow, ">Eine Registrierung ist auf der Webseite der IHK möglich.</a>


Auf der AzuBeYou sind in diesem Jahr mit communicode rund 80 Unternehmen vertreten, die den virtuellen Rahmen nutzen möchten, um konstruktive Bewerbungsgespräche ohne lange Bewerbungsprozesse zu führen. 


Virtuelle Ausbildungsmese der IHK. communicode ist dabei

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Ausbildung gesucht? Triff uns virtuell auf der AzuBeYou und entwickle (dich) mit uns 

Head of Business Administration

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Weniger ist manchmal mehr oder wer die Wahl hat, hat die Qual. Wenn es um das richtige Angebot zur richtigen Zeit geht, damit Interessenten kaufen, sind Fingerspitzengefühl und Psychologie gefragt. Denn sie verrät uns eine Menge über das Verhalten von Nutzern. Was motiviert Menschen, Produkte zu kaufen und was hält sie davon ab? Welche Anreize sollte mein Shop bieten? Was hat unsere Erinnerung mit Online Shopping zu tun und was ist eine soziale Validierung? 

Wie man als Shopbetreiber die Conversion Rate optimieren und dem unbewussten Verhalten von uns Menschen gerecht werden kann, zeigen wir in unserem nächsten Shopware Webinar. Hierbei spielen 3 psychologische Prinzipien eine besondere Rolle, die das Verhalten von Nutzern beim Online Kauf beeinflussen. Shopware bietet hierfür eine Reihe von Funktionen an, die sich ganz einfach und wirkungsvoll kombinieren lassen.

Unsere E-Commerce und UX Expertinnen präsentieren Ihnen die aktuelle Shopware-Software und zeigen anhand von Best Practices namhafter Marken, wie man sich das Marmeladen Paradoxon, die menschliche Erinnerung und Social Proofs zunutze machen kann, um eine bessere Customer Experience zu erreichen und damit online erfolgreicher zu verkaufen. 
Das Webinar findet am 20. Mai um 10.00 Uhr statt und ist für E-Shopbetreiber mit und ohne Shopware Erfahrung, Webdesigner und Marketing Manager interessant.

#### Highlights des Webinars:
- Psychologie: 3 Verhaltens-Prinzipien
- Best Practices: Beispiele erfolgreicher Shops
- Hands on: Umsetzung in Shopware

<a href="https://attendee.gotowebinar.com/register/6015475808891782412?source=prnews" target="_blank" rel="nofollow, ">zur Anmeldung</a>


Am 20. Mai 2021 von 10:00-11:00 Uhr lädt communicode zum kostenfreien Webinar

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3 psychologische Prinzipien für bessere Conversion Rates mit Shopware 

Account & Marketing Management

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Begriffe wie „Konsumentenfokus“, „Customer Journey“ oder „Customer Centricity“ sind hierbei in aller Munde, doch Einblicke in den Kunden sind meist fragmentiert und erfordern einen hohen manuellen Aufwand bei der Konsolidierung und Nutzung. Marketingaktionen können daher nur mit zeitlicher Verzögerung und wenig individuell realisiert werden. Mit entsprechenden Marketing-Lösungen können Kunden anhand vergangenem, gegenwärtigem und zukünftig erwartetem Verhalten in Echtzeit personalisiert angesprochen werden. Ihr Marketing-Team hat so die Möglichkeit, Ihre Kunden aus einer 360°-Sicht zu betrachten und zielgerichtete, relevante und aktuelle Marketingaktionen daraus abzuleiten.

Folgende Instrumente stehen in einem end-to-end Prozess zur Verfügung:

## Instrumente im end-to-end Prozess
#### Relevante Inhalte an allen Kontaktpunkten

Übersicht Predictive Marketing Automation

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#### Marketing Daten Management
- Erstellung einer 360° Perspektive auf Personen in Echtzeit – online wie offline
- Kontinuierliches Anreichern bestehender Profilinformationen von internen und externen Quellen
- Prognosen über zukünftiges (Kauf-) Verhalten

#### Segmentierung und Zielgruppen
- Performante Segmentierung nach eigenen Kriterien auf Big Data Basis in Echtzeit
- Aggregation von Daten auf KPI’s, Summen, Scores in Echtzeit
- Analyse geographischer, demographischer oder sonstiger Daten in Echtzeit zur Identifikation von Wertschöpfungspotentialen
- Erstellung und Optimierung von Zielgruppen mithilfe von Predictive Analytics

#### Content Creation und Ausspielung
- Auf Ihre Zielgruppen angepasste Vorlagen für E-Mail, SMS, Landingpages, etc.
- Personalisierung mit individueller Ansprache auf Basis von Kundeninteraktionen und Einbindung des Contents in den Commerce Shop

#### Kampagnenmanagement und -Automation
- Erstellung von Multi-Phasen bzw. Multi-Channel Kampagnen
- Zeit- oder ereignisbasierte Durchführung von Kampagnen
- Automatische Durchführung von Folgeaktionen

#### Empfehlungen
- Erstellung kontext-relevanter Empfehlungen (Recommendations) und personalisierte Darstellung im Shop und anderen Kanälen
- Erhöhung der Konversionsrate durch nutzerrelevante Cross- & Upselling-Angebote

#### Marketing Planung, Steuerung und Controlling
- Top-Down Planung und Budget Verteilung
- Bottom-up Budget Zuweisung auf einzelne Kampagnen
- Erfolgsanalyse von Kampagnen in Echtzeit
- Balanced Score Card und KPI-Monitor für Soll-Ist-Vergleich

## Intelligente Vorhersagemodelle
Alle diese Komponenten arbeiten unabhängig von Ihrem genutzten Shopsystem und sind sowohl on-premise als auch in der Cloud verfügbar.

#### Übersicht Personalisierte Datenverwertung aus unterschiedlichsten Quellen

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### Unsere Leistungen für Sie:
- End-to-end Betrachtung Ihrer Marketinganforderungen im prozessualen, digitalen Kontext
- Assessments mit Bedarfs- und Potentialanalyse, Abgleich mit externen Zielen
- Konzeption der Systemarchitektur einschließlich Integration von ERP, Commerce, CRM, etc.
- Erstellung eines Lösungskonzeptes und Validierung durch Proof-of-Concepts
- Umsetzung, Schulung und Betrieb Ihrer Lösung

Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten von Marketing Automation und treten Sie mit uns in Kontakt!

Falls Sie weitere Fragen zum Thema haben, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Wir helfen Ihnen gerne und beraten Sie.

Weitere Fragen zum Thema?

Erfolgreicher E-Commerce hängt eng mit gezieltem, digitalen Marketing zusammen. Dessen Stärke ist die Möglichkeit der individuellen Kundenansprache. Niemand kennt Ihre Kunden so gut wie Sie und diesen Vorteil gilt es zu nutzen. Eine Herausforderung, der wir uns mit integrierten Lösungen stellen. Unter Einsatz innovativer Tools und Systeme lassen sich Kampagnen zielgerichtet steuern und kontrollieren, um den nachhaltigen Erfolg Ihres Marketings zu sichern.

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Beratung techn. Umsetzung Marketing Automation

Kommunizieren Sie kanalübergreifend in Echtzeit mit Ihren Kunden und schaffen Sie mit individuellen Einkaufserlebnissen dauerhafte Kundenbindung.

Beratung technische Umsetzung Marketing Automation

### Unsere Kompetenzen:
- Bedarfs- und Anwendungsanalyse Ihrer Assets
- Entwicklung eines individuell zugeschnittenen MAM-/DAM-Konzepts
- Agile Umsetzung Ihres Systems entsprechend Ihrer Use-Cases im Unternehmen
- Ausspielung der digitalen Medien an allen wichtigen Touchpoints 

## Lösungsansätze mit CELUM

Unsere favorisierte Lösung für individuelle MAM/DAM Plattformen in komplexen Systemlandschaften für den gehobenen Mittelstand und Unternehmensgruppen.

Damit unsere Kunden das rasant zunehmende Medienvolumen Griff behalten und ihre Touchpoints mit den richtigen Assets bespielen, entwickeln wir MAM/DAM-Lösungen, die das Zusammenarbeiten im Unternehmen und mit externen Partnern organisiert. Hierfür müssen die einzelnen Arbeitsschritte wie Erstellung, Überprüfung und Genehmigung, Speicherung und Organisation, Bereitstellung und Ablage nach den individuellen Geschäftsabläufen eines jeden Kunden abgebildet werden. 
Es ist uns sehr wichtig, dass zum Projektstart eine klare Erwartungshaltung und Zieldefinition mit den Stakeholdern im Unternehmen und unseren Business Consultants erarbeitet wird. Auf dieser basiert die technische Konzeption und Projektumsetzung. So wird der richtige Rahmen für ein übersichtliches und pragmatisches Softwareprojekt gesetzt, das eine große Akzeptanz bei den Anwendern und insgesamt ein optimaler Mehrwert erzielt werden. 

### Die Vorteile des CELUM Content Hub im Überblick: 
 
- Optimale Verwaltung und Strukturierung von Assets durch offene Taxonomie und Metadatenfunktion für individuelle Kundenanforderungen 
- Über 100 Applikation und Erweiterungen ermöglichen eine optimale Systemintegration   
- Anpassung an individuelle Businessprozesse 
- Digitale Kollaboration mit dem CELUM Work Modul: Teammitglieder bleiben informiert, können Details auf Bildern markieren, Aufgaben/Deadlines Kollegen zuteilen und den Projektstatus und -fortschritt visualisieren 

## Unsere Leistungen für Sie: 
 
- Business Consulting für Anforderungs- und Business Value Definition im DAM-Kontext 
- Optimierung der Informationsarchitektur (DAM-Prozesse, Asset-Struktur, etc) 
- Lösungsorientierte Implementierung und Konfiguration des Systems zur optimalen Nutzung vorhandener Funktionen 
- Integration von Drittsystemen und Modulen 
- Implementierung von Schnittstellen zu PIM und Commerce-Systemen (z.B. SAP Commerce) 
- Individuelle Erweiterungen oder Anpassungen von Funktionalität und Schnittstellen 
- Übernahme und Weiterentwicklung bestehender DAM-Umgebungen 
- Cloudhosting und Operation 
- Service und Support 
 
Unsere verschiedenen DAM Lösungen erfüllen die Erwartungen unserer Kunden u. a., weil sie offen für unsere Beratung und Empfehlungen für Veränderungen sind. Sie verfolgen klare, messbare Ziele und erreichen den angestrebten Mehrwert. 

Bilder sagen mehr als Worte. Videos sogar noch mehr. In jedem Unternehmen entstehen täglich Media Assets, die Mehrwerte darstellen, aber nur allzu oft recht schnell wieder verloren gehen. Bilder und Videos sind heute nicht mehr nur Material für Marketing und Werbung. Vielmehr haben, brauchen oder produzieren praktisch alle Unternehmensbereiche Medien, die auch an anderen Stellen Anwendung finden. Intelligentes Media-Asset-Management blickt über den Tellerrand hinaus und schafft Workflows über alle Anwender und Use Cases hinweg. 
Von der Erstellung bis zur Veröffentlichung sind im Idealfall alle Prozesse sinnvoll in Ihre IT-Landschaft integriert. Ein konsequent genutztes MAM- oder DAM-System ist auf die Use Cases im Media Asset Management spezialisiert und macht diese für alle Zielgruppen im Unternehmen zugänglich. 




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Digital Asset Management (MAM/DAM)

In jedem Unternehmen entstehen täglich Media Assets, die Mehrwerte darstellen, aber nur allzu oft recht schnell wieder verloren gehen.

Im digitalen Zeitalter können Marken ihre Zielgruppe über zahlreiche Kanäle und Touchpoints erreichen und Aufmerksamkeit generieren. Sie folgen den Interessen potenzieller Kunden und bedienen ihre Bedürfnisse, noch bevor sie sie selbst kennen. Nur mit der richtigen Strategie lässt sich das Markenerleben der Konsumenten so optimieren, dass eine langfristige Bindung entsteht. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir eine Brand Experience, die auf Ihr Markenprofil und Ihre Zielgruppen zugeschnitten ist.

### Unsere Leistungen für Sie:

- Brand Consulting und Entwicklung digitaler Markenstrategien  
- Markenanalyse und Profiling  
- Entwicklung und Positionierung digitaler Markenidentitäten und -architekturen  
- Documentation, Styleguide  
- Pattern Libs, Design Systeme 

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Brand Experience & Engagement

An allen Touchpoints das richtige Gespür beweisen 

Ihrer Marke ein unverwechselbares Erscheinungsbild zu verleihen, ist der Anspruch unserer UX-Designer. Gerade in einer Zeit, in der Unmengen an Inhalten vom Konsumenten oft nur flüchtig wahrgenommen werden, ist ein einzigartiger Markencharakter umso wichtiger. Wir sorgen mit unseren kreativen Leistungen dafür, dass Ihr Unternehmen über alle Kanäle und Medienformate hinweg die Köpfe und Herzen Ihrer Zielgruppe erreicht. 

 
### Unsere Leistungen für Sie

- Kreativberatung, Analyse und Strategie 
- Entwicklung von Kreativ- und Kommunikationskonzepten 
- Digitale Omnichannel Kampagnenentwicklung 
- Brand Experience und Visual Design 
- KPI und Conversion getriebenes Design 
- Responsive und mobile Gestaltung und Realisation 
- Bilderwelten, Illustration, Storyboarding 
- Interaktions- und Motion Design, Storyboarding 
- Foto-/Video-/Medienproduktion 

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Creative Services & Design 

Digitaler Wandel ist Chefsache und erfordert ein Umdenken bei der Unternehmensführung. Das Unternehmen ordnet seine Prozesse und Verantwortlichkeiten über klassische Abteilungsgrenzen hinaus neu: Marketing, Vertrieb und IT wachsen immer mehr zusammen, Business Units wie E-Commerce und Filialgeschäft erarbeiten die Unternehmensziele in Kooperation. Gleichermaßen steigt die Komplexität und erfordert Vertrauen in die Kompetenz des Gegenübers.
Damit das nachhaltig gelingt, brauchen Sie eine überzeugende Kommunikation für alle Stakeholder.

Denn Digitalisierung ruft nicht selten Widerstände bei Mitarbeitenden hervor, die Ihren Initiativen kritisch gegenüberstehen. Um Veränderung auf allen Ebenen als Verbesserung begreifbar zu machen, setzen wir auf den Dialog mit allen Beteiligten im End-to-End Prozess.

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Die Auseinandersetzung auf Augenhöhe schafft Klarheit und Verständnis für die Notwendigkeit und die eigenen Vorteile innerhalb Ihrer Digitalstrategie. Begeisterte Anwender und Auftraggeber sind unser Anspruch.

### Unsere Leistungen für Sie:
- Begleitung Ihrer Digital-Strategie, Roadmap
- Business Transformation
- Change Management
- neue Märkte, Internationalisierung

Digitalisierung ist eine Chance für Unternehmer, Arbeitswelten neu zu gestalten und ihr Angebot zu verbessern. Technische Innovation, digitale Vernetzung und eine leistungsstarke Infrastruktur sind die Treiber für Innovationen, die das Leben und Arbeiten des Menschen einfacher und schöner machen, Ihre Marke stärken und Umsatz steigern. Gleichzeitig bietet der digitale Wandel Optimierungspotenzial entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

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Business Transformation und Change Management

Erfolgsfaktoren von Veränderungsprozessen sind neben klaren Zielen und Strategien vor allem Prozesse der Kommunikation und Partizipation. Wir unterstützen Sie tatkräftig und realisieren zusammen mit Ihnen neue Ideen.

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Automatisierung an geeigneter Stelle hilft außerdem, wirtschaftlicher zu arbeiten und digitale Services für Kunden und Anwender zu einem runden Erlebnis zu machen. So finden digitale Lösungen Fans auf beiden Seiten. Wir helfen, digitale Business-Potenziale zu erkennen und erfolgreich zu gestalten - unabhängig davon, ob Ihre Ziele strategisch oder technisch motiviert ist.

### Unsere Leistungen für Sie:
- Beratung von digitalen Geschäftsmodellen und den entsprechenden Geschäftsprozessen
- Entdecken von Geschäftspotentialen und deren Analyse (Chancen und Risiken)
- (Weiter-) Entwicklung der Customer Journey, Customer Experience Management
- Entwerfen der Projekt-Vision, -Mission
- Fachkonzepte für UX-Design, Prozesse, Umsetzung (Projekt), Training, Betrieb und Maintenance
- Produktberatung Online-Shop, Online Marketing
- Discover the future, Trends

Für die Betrachtung digitaler Märkte spannen wir den Bogen über die gesamte Information Supply Chain in Ihrem Geschäftsumfeld. Wir erarbeiten uns ein tiefes Verständnis der DNA Ihres Unternehmens, um fundierte Empfehlungen aussprechen zu können. Vernetzung und Integration sind heute grundlegende Erfolgsfaktoren für digitale Märkte. Prozesse und Menschen im Unternehmen werden oft noch fachlich homogen organisiert (Silodenken), während digitale Geschäftsmodelle interdisziplinäre Zusammenarbeit erfordern.

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E-Business, Commerce & Omnichannel

Wir helfen, digitale Business-Potenziale zu erkennen und erfolgreich zu gestalten.

kreativ – agil – digital ✌️

Leben und arbeiten für eine vernetzte Welt

Willkommen im Wandel

Nachhaltige Unternehmensführung

communicode Specs

Mac-User

58%

Windows-User

35%

Linux-User

7%

iOS-User

67%

Android-User

33%

36 Jahre

46%

26 - 35 Jahre alt

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18 - 25 Jahre alt

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Fußballer

14

Radfahrer

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Firmenhunde

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Kaffee Jährlich

8640l

Armin Peiker

Swen Schollenbruch

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Philipp Reichardt

Michael Wolfframm

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Kerstin Wilke

Dana Urban

Ansprechpartnerin

Kerstin Wilke