Erfahren Sie mehr über die Erfolgsfaktoren von digitalen Marketing-Konzepten



Digital First Strategie

kerstin-wilke

Director Marketing

Wir treten an, um Menschen und Märkte sinnvoll zu verbinden. Sie erhalten von uns belastbare Konzepte für automatisierte Business-Prozesse, Customer Experience, Digital Marketing sowie skalierbare Systemarchitekturen. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir die Erfolgsfaktoren für Strategien und Projekte. Mithilfe von benutzerfreundlichen Applikationen und Schnittstellen unterstützen wir Ihre Initiativen zur Digitalisierung und die damit verbundenen Verbesserungen für Ihr Unternehmen. 

Hierbei fördern moderne Arbeitsweisen die rasche Entwicklung von Prototypen, um Ideen auf Erfolg zu prüfen (Proof of Value) und anschließend produktiv zu nutzen. Diese individuellen Lösungen bilden digitale Brücken, die Menschen unternehmensweit vernetzen und Geschäftsprozesse entlang der Wertschöpfungskette optimieren. 

Wir bei communicode pflegen die Verschiedenheit unserer Leute und Kunden. Mehr als 100 Digitalisten, die gerne ihr Wissen teilen und ein gemeinsames Ziel haben: Ihre beste Lösung!

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kreativ – agil – digital ✌️

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Leben und arbeiten für eine vernetzte Welt

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Die communicode GmbH & Co. KG – einer der führenden deutschen E-Business-Dienstleister – geht den nächsten Schritt in der fast 10-jährigen Erfolgsgeschichte und firmiert seit dem 05.02.2013 als Aktiengesellschaft.

„Unsere Kunden haben uns in den vergangenen Jahren als einen zuverlässigen, beständigen und wachstumsstarken Partner für ihre E-Business-Projekte kennengelernt. Der Rechtsformwechsel soll diese Sicherheit und Beständigkeit adäquat wiederspiegeln und es uns gleichzeitig erleichtern, mit den Anforderungen der stetig wachsenden Projektgrößen und Kundenansprüchen Schritt zu halten.“, erläutert Axel Helbig, Vorsitzender des Vorstands der communicode AG.

„Mit dem Rechtsformwechsel zur Aktiengesellschaft erweitern wir grundsätzlich den Möglichkeitenraum in Bezug auf Kapitalmarktzugang und Finanzierungsalternativen. Die Etablierung eines Mitarbeiterbeteiligungsprogramms spielt in unseren Überlegungen ebenso eine Rolle.“, so Armin Peiker (CFO). Unter dem Dach der communicode AG vereinen sich nun – neben der ausgeprägten Expertise im Segment der Standard-Software – auch die infuniq Systems GmbH mit dem Spezialgebiet PIM-System-Softwareentwicklung (Product Information Management) sowie die communicode Neckar GmbH mit Branchen- und Individual-Lösungen aus dem OpenSource-Umfeld. „Weitere komplementäre Felder werden wir ggf. auch durch anorganisches Wachstum erschließen“, ergänzt Stefan Belmann (COO).

„Mit den aktuellen Projekten, Partnern und unserem konsolidiertem Know-How sichern wir unser Wachstum und bauen damit unsere Marktposition kontinuierlich aus“, unterstreicht Axel Helbig.

“Bereits im November 2012 sind wir aufgrund unseres Wachstums von 200 % in der 5-Jahres-Wertung erneut von Deloitte mit dem „Technology Fast 50“-Award als eines der wachstumsstärksten Technologie-Unternehmen Deutschlands ausgezeichnet worden.“

Kontinuität zeigt communicode auch in der Zusammensetzung der Unternehmensleitung, die unverändert aus Axel Helbig (CEO), Stefan Belmann (COO), Ingo Eck (CBO) und Armin Peiker (CFO) besteht. Zusätzlich erweitert wird die wirtschaftliche Expertise durch die Mitglieder des neu gebildeten Aufsichtsrats Wolfgang Piroth (Vorsitz), Dr. Matthias Kampshoff und Volker Scholz.

Optimale Rechtsform für den weiteren Expansionskurs des Multichannel-Commerce Dienstleisters. Die communicode GmbH & Co. KG – einer der führenden deutschen E-Business-Dienstleister – geht den nächsten Schritt in der fast 10 jährigen Erfolgsgeschichte und firmiert seit dem 05.02.2013 als Aktiengesellschaft.

E-Business Lösungsanbieter communicode vollzieht Formwechsel zur Aktiengesellschaft. 

COO | Vorstand

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Seit die communicode AG 2016 den Status als Shopware Partner erreicht hat, haben wir diverse erfolgreiche Projekte mit dem beliebten E-Commerce-System realisiert. Unsere besondere Expertise in Sachen User Experience, Customer Journey und Business Consulting, gepaart mit dem anwenderfreundlichen E-Commerce-System Shopware führte nicht nur zur außerordentlichen Zufriedenheit unserer Kunden, sondern auch zu einer konstruktiven und vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Shopware selbst.

Diese Zusammenarbeit und den Erwerb von weiteren Zertifizierungen hat Shopware nun honoriert und communicode zum Gold Partner ernannt. Gemeinsam möchten wir nun an die Erfolge der letzten Jahre anknüpfen und die Kooperation auf das nächste Level bringen. Die Projekte unserer Kunden werden wir mit der Unterstützung von Shopware auch in Zukunft mit all unserem Engagement vorantreiben. Als Shopware Gold Partner ist es uns ein Privileg, besonders außergewöhnliche und komplexe Projektanforderungen durch unsere Erfahrung zu realisieren.

Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung als Shopware Gold Partner und blicken gespannt auf die nächsten Jahre, in denen wir die Unternehmen, die uns ihr Vertrauen schenken, gemeinsam auf ihrem digitalen Erfolgsweg begleiten.

Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung und setzen mehr denn je auf eine intensive Kooperation im Bereich E-Commerce.

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communicode ist jetzt Shopware Gold Partner

Shopware 6 wurde von Grund auf neu programmiert, um auch zukünftige E-Business Anforderungen hinsichtlich Skalierbarkeit, Schnelligkeit und Konnektivität zu begegnen. Ein modernes User-Interface erleichtert durch mehr Übersichtlichkeit die Bedienung und erhöht damit auch die Produktivität.

Mit der Überarbeitung der Schnittstellen verbessert sich grundsätzlich die Vernetzbarkeit in der Cloud, OnPremise und in hybriden IT-Architekturen.

Shopware beweist damit erneut, dass das Shopsystem auch im Enterprise E-Commerce Umfeld eine performante Lösung darstellt. Kreative Individualentwicklungen lassen sich so vom entsprechenden Dienstleister besser umsetzen. Perfekte Bedingungen, um anspruchsvolle Kundenprojekte wunschgerecht zu realisieren.

Mit der Zertifizierung auf Shopware 6 haben wir für unsere Kunden und kommende Shopware-Projekte unser Know-how auf den neuesten Stand gebracht und sind damit eine der ersten Agenturen, die Shopware 6 ready sind.

Mit der Zertifizierung für die neue Shopware-Version setzen wir auf eine zukunftssichere E-Commerce-Lösung, an der nicht nur unsere Kunden, sondern in gleichem Maße unsere Entwickler und Consultants ihre Freude haben.

Sie haben Fragen zu Shopware-Projekten oder interessieren sich für die neue Shopware 6 Version? Sprechen Sie uns an.

Mit der Zertifizierung auf Shopware 6 haben wir für unsere Kunden und kommende Shopware-Projekte unser Know how auf den neuesten Stand gebracht und sind damit eine der ersten Agenturen, die Shopware 6 ready sind.

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Fit für die Zukunft: communicode jetzt Shopware 6 zertifiziert

### Zusammenhalten, gemeinsam handeln

Sie wollen trotz Filialschließungen und Kontaktverboten aufgrund Corona weiterhin für Ihre Kunden erreichbar sein?

Dann unterstützen wir Sie dabei, Ihr Geschäft ab sofort online fortzuführen!

Nutzen Sie jetzt die Chance zur Digitalisierung und profitieren Sie auch nach der Corona-Krise davon. Ihre Kunden nehmen Sie weiterhin wahr und die Reichweite Ihrer Angebote wird größer. Das Vertrauen in Ihr Unternehmen wird nachhaltig gefestigt und Ihr Vertrieb wird – dank des zusätzlichen Absatzkanals – noch zeitgemäßer. Ihr langfristiger Vorteil: Neue Kunden und Steigerung Ihres Umsatzes!

Seit nunmehr über 16 Jahren arbeitet die communicode AG nach dem Leitsatz „building digital bridges“ – wir helfen, digitale Brücken zu Ihren Kunden zu bauen. Die aktuelle Situation stellt Unternehmen vor große wirtschaftliche Herausforderungen und wir möchten dazu beitragen, diese Lage zu verbessern.

### Folgendes Angebot haben wir für Sie:
In Kooperation mit unserem E-Commerce Partner Shopware aus Schöppingen stellen wir Ihnen für einen Zeitraum von 3 Monaten einen Online-Shop auf Basis der Shopware Professional Edition kostenlos zur Verfügung.

### Was leisten wir für Sie?
- Anpassung des Shopware Standard-Themes mit Ihren Unternehmensfarben und Ihrem Firmenlogo für Ihre Wiedererkennung beim Kunden
- Import Ihrer Produktinformationen, einschließlich Bildern und Preisen
- Einrichten der gängigen Zahlungsmethoden (Paypal, Vorauskasse und Kauf auf Rechnung)
- Hosting auf sicheren Cloud-Servern direkt über Shopware – die Sicherheit von Kundendaten ist gewährleistet
- Online-Einweisung für die Nutzung Ihres neuen E-Shops (bis zu 4 Stunden)

### Was benötigen wir von Ihnen?
- <a href="https://www.shopware.com/de/shopware-cares" target="_blank" rel="nofollow">Bitte registrieren Sie sich zuerst auf Shopware.de</a> 
- Ihr Firmenlogo
- Produktinformationen mit Beschreibung, Bildern und Preisen als Excel, CSV, XML
- Angaben zu Versandkosten und Lieferzeiten
- Rechtliche Informationen: Impressum, Bankverbindung, Steuer- und Handelsregister-Nummer, AGB und Datenschutzerklärung

Auf Wunsch erstellen wir Ihnen darüber hinaus ein individuelles Angebot für:

- Erstellung von Inhalten in Form von Text- und Bildmaterial (Produktfotografie oder Stockfotos)
- Unterstützung bei Social Media (Einrichtung und Bespielung der Kanäle – kein Contentmanagement)
- Webdesign

Sprechen Sie uns noch heute an und wir stehen Ihnen mit unserem Wissen aus einer Vielzahl von E-Business Projekten gerne zur Verfügung.

Zusammen mit Shopware bieten wir E-Commerce Soforthilfe in Corona Krisenzeiten.

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Corona: Shopware-Angebot von communicode

**Noch nicht lange ist es her, dass wir die Moroder Scheideanstalt GmbH als neuen Kunden im communiversum begrüßen durften. Schon im letzten Jahr freuten wir uns sehr, ein Unternehmen aus der Region bei seinem Digitalprojekt unterstützen zu dürfen.**

Die Moroder Scheideanstalt hat uns damit beauftragt, ihren Webauftritt inklusive des Onlineshops einer Frischzellenkur zu unterziehen, die Customer Journey zu optimieren und insgesamt ein performantes digitales Erscheinungsbild für den Edelmetallhändler zu entwickeln. Diese Herausforderung haben wir gerne angenommen und freuen uns umso mehr, den nagelneuen Onlineshop auf Basis von Shopware 6 präsentieren zu können. Mit verbesserter Customer Experience, der Einbindung aktueller Edelmetallkurse in Echtzeit und einer zeitweisen Preisbindung im Warenkorb erfüllt der Shop alle Anforderungen an einen modernen und professionellen E-Commerce-Auftritt.

Der An- und Verkauf von Edelmetallen ist von Kundenseite nun noch intuitiver und transparenter zu bedienen, sodass die hauseigene Expertise nicht nur als Handelsunternehmen, sondern auch als seriöse Scheideanstalt optimal zur Geltung kommt.

Bei communicode lief die Umsetzung als teamübergreifendes Projekt aus UX-Beratung, E-Commerce, Business Consulting und Webdesign und hilft der Moroder Scheideanstalt nun dabei, neben dem lokalen Business zu überregionaler Bekanntheit zu gelangen.

Der neue Onlineshop ist unter <a href="https://www.moroder-scheideanstalt.de" target="_blank" rel="nofollow, ">https://www.moroder-scheideanstalt.de</a> zu finden. 

Der neue Onlineshop der Moroder Scheideanstalt auf Basis von Shopware 6 ist live und erfreut sich einer optimierten Customer Experience.

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communicode realisiert neuen E-Commerce-Auftritt der Moroder Scheideanstalt

communicode bietet ab sofort als Shopware-Solution-Partner das gesamte Leistungsspektrum von der Beratung bis zum Launch und Betrieb Ihrer E-Commerce-Lösung.

Wir bringen B2C- und B2B E-Business Expertise auf Enterprise-Niveau mit moderner E-Commerce-Software von Shopware zusammen. Unsere agilen Umsetzungsmethoden ergänzen sich hervorragend mit dem Produktansatz von Shopware, schnell emotionale Einkaufserlebnisse zu realisieren und Produkte Zielgruppen gerecht zu vermarkten. Wie Sie Ihr Potenzial mit dem Vertriebskanal E-Commerce nutzen und ausbauen können, betrachten wir gerne mit Ihnen in einem persönlichen Austausch.

Sprechen Sie uns an.

communicode bietet ab September 2016 als Shopware-Solution-Partner das gesamte Leistungsspektrum von der Beratung bis zum Launch und Betrieb Ihrer E-Commerce-Lösung.

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E-Commerce – Alle Möglichkeiten von Shopware und noch mehr…

Account Management

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Eine tiefe Integration meist mehrerer Systeme und einer Vielzahl von Anwendungen innerhalb der Customer Experience gehen damit einher. Die Rede ist dabei nicht von simplem Softwareeinsatz – das Unternehmen steht vielmehr vor der Frage, wie relevante Informationen und Akteure mithilfe digitaler Kanäle in eigene Prozesse integriert werden können.

Aus Erfahrung wissen wir, dass es selten die eine beste Lösung für alle Anforderungen gibt. Jedes System/Lösung hat zentralen Stärken und die gilt es, sinnvoll einzusetzen und in die bestehende IT-Landschaft zu integrieren. Wir verstehen unter Innovation einen Prozess, der vorhandene Abläufe und IT-Systeme kontinuierlichen analysiert, anpasst und bei Bedarf um sinnvolle neue digitale Services ergänzt. Die fortschreitende Vernetzung von Menschen mit Technologien und Prozessen bei B2B und B2C lassen digitale Ökosysteme innerhalb der Organisation und darüber hinaus entstehen - das ist das Wesen im Digital Business.

Systemarchitekturen und digitale Lösungen zu entwerfen, die sowohl kurzfristig Erfolg bringen und außerdem dem digitalen Fortschritt standhalten können, ist der Anspruch unserer Software Architekten und Berater. Dabei zählt nicht nur breit gefächertes technisches Know-how, um moderne Software zu entwickeln und performante Schnittstellen zu bauen, sondern auch prozessuale Expertise und Erfahrung im Umgang mit digitalen Pipelines. Noch dazu muss alles schnell sein: Performance ist neben Usability eines der wichtigsten Erfolgsfaktoren bei der Akzeptanz von Software beim User.

### Unsere Leistungen für Sie:
- Analyse und Bewertung
- Konzeption und Design System- und Softwarearchitektur
- Integration bestehender IT-Systeme, individuelle Schnittstellen-Entwicklung
- Best-of-Breed Ansatz anstatt All-in-One

Digitale Lösungen erfordern naturgemäß ein hohes Maß an Automatisierung, damit digitale Services in Echtzeit und fehlerfrei zusammenwirken. Die Veränderungsrate und reibungslose Inbetriebnahme einer Software-Lösung definieren die Geschwindigkeit, mit der am Markt agiert werden kann. 

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System Integration und Design

Die fortschreitende Vernetzung von Menschen mit Technologien und Prozessen bei B2B und B2C lassen digitale Ökosysteme innerhalb der Organisation und darüber hinaus entstehen - das ist das Wesen im Digital Business.

System Integration & Design

Cloud Computing ist ohne große Investition “ready to use” möglich und in Verbindung mit Cloud Services gelingt es sehr einfach, Netzwerke über Ländergrenzen hinweg zu etablieren. Wir begleiten Unternehmen bei ihrer Cloudstrategie, um ihre digitale Transformation risikoarm und kosteneffizient voranzutreiben. Cloud-Lösungen bieten Vorteile in Bereich Performance, Flexibilität und Kostenersparnis. Hierfür kommen alle Modelle des Cloudcomputings (IaaS, PaaS oder SaaS) in Betracht. Nicht selten sind Hybrid Clouds die Lösung der Wahl, bei der On-Premise Hosting mit Cloud Services kombiniert werden. OpenSource Technologien wie Kyma, Kubernetes, Prometheus oder Docker optimieren die Softwareentwicklung und sind daher Standard in unseren komplexen Enterprise IT-Projekten.

### Unsere Leistungen im Überblick:
- Konzeption, Umsetzung und Betrieb von Hosting-Lösungen
- Cloud Managed Services
- Application- und Servermanagement
- Lift and Shift: Migration und Anwendungsintegration

Connectivity ist ein Megatrend unserer Zeit. Damit einher gehen völlig neue Lebens- und Arbeitswelten. Nutzen statt Besitzen eröffnet nicht nur neue Geschäftsmodelle, sondern stellt auch das Wertesystem unserer Gesellschaft auf den Kopf.

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Cloud Services & Hosting

Wir begleiten Unternehmen bei ihrer Cloudstrategie, um ihre digitale Transformation risikoarm und kosteneffizient voranzutreiben. 

### Wir bieten:
- Monitoring und Reporting
- Continuous Delivery
- Cloud Hosting
- Customer Service
- Service Management

Die Sicherstellung von Nutzung und Betrieb der E-Business Lösung ist für Sie von größter Wichtigkeit. Systemarchitektur, Benutzerprozesse und die Voraussetzungen verschiedener Hosting-Provider fließen in unser agiles Betriebskonzept ein. Standardisierte und automatisierte Deploymentprozesse und Releasemanagement ermöglichen schnell und zuverlässig auf besondere Situationen zu reagieren - auf Wunsch 24/7. Gemeinsam mit Ihnen entwerfen wir Ihr persönliches Service Management Package/SLA.

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Service Management & Support

Standardisierte und automatisierte Betriebs- und Deploymentprozesse sowie Releasemanagement 

## Die nächste Generation datengetriebener Unternehmenslösungen
Die intelligente Verknüpfung von Prozessen und Technologie machen den Charme von digitalen Plattformen aus. Sie machen Daten und Informationen für eine bessere Erfahrung der verschiedenen Zielgruppen wie Kunden, Mitarbeitern und Partnern nutzbar. Wir entwickeln in interdisziplinär und agil arbeitenden Teams individuelle Softwarelösungen für Industrie und Handel, mit denen digitale Assets, Produktinformationen, Content und Marketing optimal organisiert und ausgespielt werden können. Dabei bedienen wir uns der Technologien unserer Partner und entwickeln daraus leistungsstarke, interaktive Plattformen. 
Bei der Konzeption und Umsetzung legen wir unser Augenmerk auf die individuellen Use-Cases Ihres Unternehmens und Ihrer Zielsetzung. End-to-End Prozesse mit relevantem Business Value haben dabei Priorität, damit ihre digitale Transformation schnell messbar wird. Die umfassende Betreuung vom Consulting bis zur Entwicklung und Integration in Ihre Prozesse findet in enger Abstimmung mit Ihnen statt. 


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- Commerce
- Product Information Management (PIM)
- Media Asset Management (MAM)
- Content Management und Portal Systems
- Marketing Automation


Digital Platforms

Director Software Development

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Die Ausbildung als Fachinformatiker/in ist anspruchsvoll, spannend, vielseitig und zukunftsträchtig. Jedes Jahr sucht communicode nach neuen Talenten, die in dieses Berufsfeld einsteigen und an großen Projekten mitwirken möchten. Am 8. und 9. Juni geben wir jungen Menschen wieder die Möglichkeit, uns als potenziellen Ausbildungsbetrieb kennenzulernen. 

Die virtuelle Ausbildungsmesse AzuBeYou ist dafür der ideale Schauplatz. 
Denn alle Teilnehmer können ihre Bewerbungsunterlagen einfach online hochladen und sie den Betrieben direkt zur Verfügung stellen. In sogenannten Speeddates haben die Gesprächspartner dann die Möglichkeit, über die wichtigen Aspekte zu sprechen und zu schauen, ob sie sich „grün“ sind. Bei communicode haben auf diese Weise schon einige glückliche Azubis ihren Weg in unser Unternehmen gefunden. 

Die Ausbildung ist bei communicode ein besonders gepflegtes und zentrales Thema. Als Full-Service-Digitalagentur aus Essen wissen wir, dass gute Fachkräfte leider nicht auf Bäumen wachsen. Wir möchten aus unseren Auszubildenden selbst Fachkräfte machen und ihnen alle wichtigen Werkzeuge an die Hand geben, um ihre eigene Zukunft und unsere Kundenprojekte aktiv gestalten zu können. 

Darum freuen wir uns auch in diesem Jahr wieder sehr auf die Bewerbungsgespräche und darauf, die vielseitigen Persönlichkeiten im virtuellen Umfeld kennenzulernen. 
<a href="https://www.ubivent.com/register/1/AzuBeYou2021" target="_blank" rel="nofollow, ">Eine Registrierung ist auf der Webseite der IHK möglich.</a>


Auf der AzuBeYou sind in diesem Jahr mit communicode rund 80 Unternehmen vertreten, die den virtuellen Rahmen nutzen möchten, um konstruktive Bewerbungsgespräche ohne lange Bewerbungsprozesse zu führen. 


Virtuelle Ausbildungsmese der IHK. communicode ist dabei

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Ausbildung gesucht? Triff uns virtuell auf der AzuBeYou und entwickle (dich) mit uns 

Head of Business Administration

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Weniger ist manchmal mehr oder wer die Wahl hat, hat die Qual. Wenn es um das richtige Angebot zur richtigen Zeit geht, damit Interessenten kaufen, sind Fingerspitzengefühl und Psychologie gefragt. Denn sie verrät uns eine Menge über das Verhalten von Nutzern. Was motiviert Menschen, Produkte zu kaufen und was hält sie davon ab? Welche Anreize sollte mein Shop bieten? Was hat unsere Erinnerung mit Online Shopping zu tun und was ist eine soziale Validierung? 

Wie man als Shopbetreiber die Conversion Rate optimieren und dem unbewussten Verhalten von uns Menschen gerecht werden kann, zeigen wir in unserem nächsten Shopware Webinar. Hierbei spielen 3 psychologische Prinzipien eine besondere Rolle, die das Verhalten von Nutzern beim Online Kauf beeinflussen. Shopware bietet hierfür eine Reihe von Funktionen an, die sich ganz einfach und wirkungsvoll kombinieren lassen.

Unsere E-Commerce und UX Expertinnen präsentieren Ihnen die aktuelle Shopware-Software und zeigen anhand von Best Practices namhafter Marken, wie man sich das Marmeladen Paradoxon, die menschliche Erinnerung und Social Proofs zunutze machen kann, um eine bessere Customer Experience zu erreichen und damit online erfolgreicher zu verkaufen. 
Das Webinar findet am 20. Mai um 10.00 Uhr statt und ist für E-Shopbetreiber mit und ohne Shopware Erfahrung, Webdesigner und Marketing Manager interessant.

#### Highlights des Webinars:
- Psychologie: 3 Verhaltens-Prinzipien
- Best Practices: Beispiele erfolgreicher Shops
- Hands on: Umsetzung in Shopware

<a href="https://attendee.gotowebinar.com/register/6015475808891782412?source=prnews" target="_blank" rel="nofollow, ">zur Anmeldung</a>


Am 20. Mai 2021 von 10:00-11:00 Uhr lädt communicode zum kostenfreien Webinar

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3 psychologische Prinzipien für bessere Conversion Rates mit Shopware 

Account & Marketing Management

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## Unsere Kompetenzen: 

- Individualentwicklungen für Mittelstand und Enterprise
- B2B- und B2C-Lösungen 
- Entwicklung und Integration von SAP Commerce- und Shopware-Lösungsarchitekturen 
- Optimierung aller digitalen Touchpoints 
- DevOps und Service Management 



## Lösungsansätze mit SAP 
Speziell das Enterprise E-Business verlangt nach individuellen Lösungen, die globale Roll-outs ermöglichen, Informationen aus externen Systemen wie CRM und Marketing Automation wertstiftend integrieren und dynamisch skalierbar sind. Eine nahtlose Integration in bestehende Geschäftsprozesse ist mit der SAP Commerce Cloud hierbei jederzeit gegeben.

### Die Vorteile der SAP Commerce Cloud im Überblick:  
- Konfigurierbare Integration in weitere SAP CX Module wie SAP Sales Cloud, SAP Marketing Cloud, SAP Customer Data Cloud oder SAP Emarsys nach dem “Click not Code” Prinzip  
- Globaler Betrieb Ihre E-Business Lösung durch ein individuell einstellbares Internationalisierungsmodul mit umfangreichen Sprachen, Währungen und weiteren Lokalisierungseinstellungen  
- Flexible Gewichtung Ihrer SAP Commerce Lösung über Verkauf, Service Portal, Konfigurator oder als digitale Unterstützung für Ihr Vertriebsteam

## Lösungsansätze mit Shopware 
In unseren Shopware-Projekten setzen wir neben der technischen und gestalterischen Realisierung vor allem auf eine vorgelagerte Ziel- und Mehrwertdefinition. Für unsere Kunden bedeutet das ein überschaubares und handhabbares Gesamtprojekt, in dem wir die beschriebenen Geschäftsziele effizient und in kurzer time-to-market umsetzen. Lernerfolge werden kurzfristig erzielt und ein positiver Return-On-Investment (ROI) wird innerhalb von Monaten erreicht. Mit seinem API-First-Ansatz ergänzt Shopware unser Portfolio perfekt, denn mit der Entkopplung von Front- und Backend (Headless Commerce) wird der Onlineverkauf auch über Kanäle wie Social Media und Google Shopping möglich.

### Die Vorteile von Shopware 6 im Überblick:
- Headless Core, einfache Ausleitung von Features in Drittsysteme  
- API-First Ansatz zur Integration in bestehende Systemumgebungen  
- Open Source Technologie ermöglicht schnellen Zugriff auf neue Technologien und Trends 
- Geringe Total Cost of Ownership durch übersichtliches Lizenzmodell 
- Schnelle time-to-market und Internationalisierung

Für Konzerne, die komplexe IT-Strukturen aufweisen und einen klaren Weg benötigen, um sich im Onlinebereich zu entwickeln, ist die Kombination communicode und Shopware genau richtig.

## Unsere Leistungen für Sie: 
- Business Consulting und Optimierung der Informationsarchitektur   
- Ausarbeitung und Umsetzung kompletter User Experience und User Interface Konzepte, Anpassung bestehender Themes 
- Lösungsorientierte Systemkonfiguration zur optimalen Nutzung vorhandener Funktionalitäten im SAP Commerce bzw. Shopware System 
- Migration auf die aktuelle SAP Commerce Version, Migration von Shopware 5 auf Shopware 6 Versionen
- Individuelle Weiterentwicklungen bestehender SAP Commerce-oder Shopware Umgebungen  
- Integration von Drittsystemen    
- Cloudhosting und Operations

Der Handel im digitalen Umfeld ist nicht nur auf einer Ebene zu betrachten. Ein gutes und intuitiv gestaltetes Nutzererlebnis brauchen Ihre Kunden ebenso wie Ihre Mitarbeiter. Von der Contentpflege über das Produktinformationsmanagement bis hin zum Kaufprozess beim Endkunden tragen alle Prozesse direkt zum Gesamterfolg bei. In Verbindung mit den Technologien unserer Systempartner SAP und Shopware erhalten Sie von uns eine leistungsstarke Lösung, mit der Ihre digitale Transformation einen wichtigen Schritt nach vorne macht. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine bedarfsorientierte Multi-, Cross- oder Omnichannel-Strategie, basierend auf Ihrem Portfolio und den von Ihnen definierten Zielen. Wir verstehen uns darauf, alle für Sie relevanten, digitalen Kanäle zu einem authentischen Gesamtauftritt zu orchestrieren. 

Unsere Projekte im E-Business Kontext sind auch deshalb so erfolgreich, weil unsere Kunden offen für unsere Beratung und Empfehlungen für Veränderung sind. Sie verfolgen klare, messbare Ziele und wollen besonders den Kern ihrer Marke und des Unternehmens pflegen und stärken.

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Commerce – Optimale User Experience für Händler und Kunden

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Heute sind Ihre Kunden digital vernetzt, versiert im Umgang mit Geräten und bestens informiert. Sie gestalten ihre Customer Journey selbst und legen Wert auf guten Service. Die persönlichen Erfahrungen, die Anwender bei der Interaktion mit einer Marke, Dienstleistung oder einem Produkt erlebt, haben strategische Bedeutung für ein kundenorientiertes Unternehmen. Sie erhalten von uns belastbare Konzepte für empathische User Experience, die ihr Angebot ins beste Licht stellt, neue Kunden gewinnt und Kundenbindung vertieft.

Wir bei communicode haben ein Herz für User und meinen dabei nicht nur Ihre Kunden. Neben der Vielzahl an Touchpoints und Services sind die Content Management-Anforderungen von Unternehmen mit der Einführung neuer Inhaltstypen, Analytics, Automatisierungs-Software und der erforderlichen Back-End-Integration immer komplexer geworden. Deshalb brauchen Anwender eine maßgeschneiderte und personalisierte Lösung, die mit ihren Anforderungen und den Bedürfnissen ihrer Kunden wächst. Darüber hinaus ist Flexibilität gefragt, wenn sich die Strategie schnell weiterentwickelt. Deshalb nutzen wir agile Methoden auch in der Beratung, um Projekte mit größtem Business Value für Sie zu identifizieren, die wir mit überschaubarem Budget und in kurzer Zeit realisieren können. Das schont Ressourcen und macht Erfolge schnell greifbar. Unsere Art Direktoren stehen Ihnen methodisch und kreativ bei der Entwicklung ihrer individuellen UX-Strategie zur Seite

### Unsere Leistungen für Sie:
- Definition Ziele und KPIs
- User Journey Map
- Analyse von End-to-End Prozessen
- Workshops mit den beteiligten Rollen und Fachbereichen
- Definition Proof of Value
- Erstellung eines Value Driven Product Backlogs

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User Experience & Usability

Emphatische User Experience & Usability

Im digitalen Zeitalter können Marken ihre Zielgruppe über zahlreiche Kanäle und Touchpoints erreichen und Aufmerksamkeit generieren. Sie folgen den Interessen potenzieller Kunden und bedienen ihre Bedürfnisse, noch bevor sie sie selbst kennen. Nur mit der richtigen Strategie lässt sich das Markenerleben der Konsumenten so optimieren, dass eine langfristige Bindung entsteht. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir eine Brand Experience, die auf Ihr Markenprofil und Ihre Zielgruppen zugeschnitten ist.

### Unsere Leistungen für Sie:

- Brand Consulting und Entwicklung digitaler Markenstrategien  
- Markenanalyse und Profiling  
- Entwicklung und Positionierung digitaler Markenidentitäten und -architekturen  
- Documentation, Styleguide  
- Pattern Libs, Design Systeme 

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Brand Experience & Management

An allen Touchpoints das richtige Gespür beweisen 

Brand Experience & Engagement

Ihrer Marke ein unverwechselbares Erscheinungsbild zu verleihen, ist der Anspruch unserer UX-Designer. Gerade in einer Zeit, in der Unmengen an Inhalten vom Konsumenten oft nur flüchtig wahrgenommen werden, ist ein einzigartiger Markencharakter umso wichtiger. Wir sorgen mit unseren kreativen Leistungen dafür, dass Ihr Unternehmen über alle Kanäle und Medienformate hinweg die Köpfe und Herzen Ihrer Zielgruppe erreicht. 

 
### Unsere Leistungen für Sie

- Kreativberatung, Analyse und Strategie 
- Entwicklung von Kreativ- und Kommunikationskonzepten 
- Digitale Omnichannel Kampagnenentwicklung 
- Brand Experience und Visual Design 
- KPI und Conversion getriebenes Design 
- Responsive und mobile Gestaltung und Realisation 
- Bilderwelten, Illustration, Storyboarding 
- Interaktions- und Motion Design, Storyboarding 
- Foto-/Video-/Medienproduktion 

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Creative Services & Design 

### Unsere Kompetenzen:
- Bedarfs- und Anwendungsanalyse Ihrer Assets
- Entwicklung eines individuell zugeschnittenen MAM-/DAM-Konzepts
- Agile Umsetzung Ihres Systems entsprechend Ihrer Use-Cases im Unternehmen
- Ausspielung der digitalen Medien an allen wichtigen Touchpoints 

## Lösungsansätze mit CELUM

Unsere favorisierte Lösung für individuelle MAM/DAM Plattformen in komplexen Systemlandschaften für den gehobenen Mittelstand und Unternehmensgruppen.

Damit unsere Kunden das rasant zunehmende Medienvolumen Griff behalten und ihre Touchpoints mit den richtigen Assets bespielen, entwickeln wir MAM/DAM-Lösungen, die das Zusammenarbeiten im Unternehmen und mit externen Partnern organisiert. Hierfür müssen die einzelnen Arbeitsschritte wie Erstellung, Überprüfung und Genehmigung, Speicherung und Organisation, Bereitstellung und Ablage nach den individuellen Geschäftsabläufen eines jeden Kunden abgebildet werden. 
Es ist uns sehr wichtig, dass zum Projektstart eine klare Erwartungshaltung und Zieldefinition mit den Stakeholdern im Unternehmen und unseren Business Consultants erarbeitet wird. Auf dieser basiert die technische Konzeption und Projektumsetzung. So wird der richtige Rahmen für ein übersichtliches und pragmatisches Softwareprojekt gesetzt, das eine große Akzeptanz bei den Anwendern und insgesamt ein optimaler Mehrwert erzielt werden. 

### Die Vorteile des CELUM Content Hub im Überblick: 
 
- Optimale Verwaltung und Strukturierung von Assets durch offene Taxonomie und Metadatenfunktion für individuelle Kundenanforderungen 
- Über 100 Applikation und Erweiterungen ermöglichen eine optimale Systemintegration   
- Anpassung an individuelle Businessprozesse 
- Digitale Kollaboration mit dem CELUM Work Modul: Teammitglieder bleiben informiert, können Details auf Bildern markieren, Aufgaben/Deadlines Kollegen zuteilen und den Projektstatus und -fortschritt visualisieren 

## Unsere Leistungen für Sie: 
 
- Business Consulting für Anforderungs- und Business Value Definition im DAM-Kontext 
- Optimierung der Informationsarchitektur (DAM-Prozesse, Asset-Struktur, etc) 
- Lösungsorientierte Implementierung und Konfiguration des Systems zur optimalen Nutzung vorhandener Funktionen 
- Integration von Drittsystemen und Modulen 
- Implementierung von Schnittstellen zu PIM und Commerce-Systemen (z.B. SAP Commerce) 
- Individuelle Erweiterungen oder Anpassungen von Funktionalität und Schnittstellen 
- Übernahme und Weiterentwicklung bestehender DAM-Umgebungen 
- Cloudhosting und Operation 
- Service und Support 
 
Unsere verschiedenen DAM Lösungen erfüllen die Erwartungen unserer Kunden u. a., weil sie offen für unsere Beratung und Empfehlungen für Veränderungen sind. Sie verfolgen klare, messbare Ziele und erreichen den angestrebten Mehrwert. 

Bilder sagen mehr als Worte. Videos sogar noch mehr. In jedem Unternehmen entstehen täglich Media Assets, die Mehrwerte darstellen, aber nur allzu oft recht schnell wieder verloren gehen. Bilder und Videos sind heute nicht mehr nur Material für Marketing und Werbung. Vielmehr haben, brauchen oder produzieren praktisch alle Unternehmensbereiche Medien, die auch an anderen Stellen Anwendung finden. Intelligentes Media-Asset-Management blickt über den Tellerrand hinaus und schafft Workflows über alle Anwender und Use Cases hinweg. 
Von der Erstellung bis zur Veröffentlichung sind im Idealfall alle Prozesse sinnvoll in Ihre IT-Landschaft integriert. Ein konsequent genutztes MAM- oder DAM-System ist auf die Use Cases im Media Asset Management spezialisiert und macht diese für alle Zielgruppen im Unternehmen zugänglich. 




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Digital Asset Management (MAM/DAM)

In jedem Unternehmen entstehen täglich Media Assets, die Mehrwerte darstellen, aber nur allzu oft recht schnell wieder verloren gehen.

### Unsere Leistungen:
- Consulting für Mittelstands- und Enterprise-Unternehmen 
- Intelligentes DXP-Konzept, Proof of Value  
- Systemevaluierung  
- Integration und Implementierung 
- Umsetzung Ihres individuellen CMS-Konzepts mit agilen Methoden  

Content ist bekanntlich King. Er herrscht über das Auftreten Ihrer Marke. Vom Claim über Produktinformationen bis hin zu Pressemitteilungen und Stellenausschreibungen definiert er Ihren Markenauftritt in der Öffentlichkeit und auch Ihren Mitarbeitern gegenüber. Ganz gleich ob Business-Content, Marketing-Content, oder ein Hybrid aus beidem. Bei allen Strategien befähigt Sie eine Digital Experience Platform, Ihre Marke kundenbezogen und marktspezifisch zu präsentieren. Es ermöglicht die kollaborative Content-Erstellung an zentraler Stelle und fördert dadurch eine einheitliche Markenkommunikation. Kontext is Queen: Als Kommunikationszentrale hilft ein professionelles Content-Management-System, Inhalte und Daten aus verschiedenen Quellen zu fesselnden Erlebnissen zusammenzuführen und effizient in die verschiedenen digitalen Kanäle auszuspielen. Mit unserer Expertise realisieren wir ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes DXP, vom Headless-CMS bis hin zum ausgereiften Portal für B2B und B2C-Channels. Mit umfassender Erfahrung aus einer Vielzahl von Projekten entwickeln wir anhand der Komplexität ihrer Produkt- und Unternehmensstruktur ihre individuelle Plattform-Strategie.

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Content Management and Portal Systems – Digital Experience mit System

Ganz gleich ob Business-Content, Marketing-Content, oder ein Hybrid aus beidem. Bei allen Strategien befähigt Sie eine Digital Experience Platform, 
Ihre Marke kundenbezogen und marktspezifisch zu präsentieren. 

Content Management & Portal Systems – Digital Experience mit System

###Unsere Leistungen für Sie:

- Umfassende Bedarfs- und Szenario-Analyse
- Fundiertes Consulting zur erfolgreichen Marketing Automation
- Realisierung und Go-Live mit Ihrem neuen Marketing Automation-System

## Die hohe Schule der Marken-Kommunikation
Ein einheitliches, positives Markenerlebnis ist zentraler Bestandteil und der entscheidende Erfolgsfaktor im Cross-Channel und noch vielmehr im Omnichannel Commerce. Neben dem erfolgreichen Verkauf stehen ganz besonders die Erfahrungen im Mittelpunkt, die Ihre Kunden an allen Touchpoints mit Ihrer Marke und Ihren Produkten machen. Beispielsweise wenn es um Click & Collect-Szenarien geht oder die Einbindung von Social Media und Instant Messaging-Diensten. Marketing Automation ermöglicht Ihnen eine systemseitige Basis, alle Kommunikationsprozesse im Marketing an der Customer Journey zu orientieren und automatisiert in die relevanten Kanäle auszuspielen. Grundlage hierfür ist eine konsolidierte Datenbasis, die Marketingaktionen, immer häufiger auch unterstützt mit KI-Technologie, personalisiert und in Echtzeit ermöglicht. Professionell ausgesteuerte Kampagnen wandeln Ihre Leads noch effizienter in Kunden um und schaffen neue Umsatzpotenziale im Cross- und Upselling.


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Die hohe Schule der Marken-Kommunikation

Marketing Automation

Es lohnt sich, alle Beteiligten von Anfang an in den Veränderungsprozess einzubeziehen und auf ihre Bedürfnisse und Ideen einzugehen: Das schafft gegenseitiges Verständnis sowie Transparenz und Akzeptanz für die neue Lösung. Ganz automatisch wächst das Vertrauen in die Unternehmensführung und die Zusammenarbeit der Teams verbessert sich nachhaltig. Danach ist die Frage nach der geeigneten technischen Plattform schnell geklärt.

Bei der Erstellung von Media Assets sind häufig externe Dienstleister wie Foto-, Videografen involviert. Frei konfigurierbare Workflows unterstützen solche mehrstufige Abstimmungsprozesse und beschleunigen die Erstellung von Marketing-Inhalten sichtlich. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Integration der Werkzeuge und Automatisierung der Geschäftsprozesse.

Allem voran gilt: Um gewinnbringend im Omnichannel Commerce zu agieren, ist ein integriertes MAM/DAM eine unverzichtbare Lösungen, die dafür sorgt, dass es in den Märkten läuft. Mit unserer Leidenschaft und Erfahrung im Prozessdesign formen wir maßgeschneiderte Lösungen passend zu Ihrer Digitalstrategie.

### Unsere Leistungen für Sie:
- Strategie- und Prozessberatung
- Produktberatung MAM/DAM-Systeme
- Entwerfen der Projekt-Vision, -Mission
- Fachkonzepte für Datenmodelle, Workflows & Publizierung

## Behind the Scene: Media Asset Management
Richtige und vollständige Produktdaten in Verbindung mit Bildern und Videos machen den Charme Ihrer Waren auf allen Shopping Kanälen aus. Insbesondere bei komplexen Produkten mit zahlreichen Attributen und Varianten für internationale Märkte muss die Erstellung und Pflege von Daten und Medien zentral gesteuert werden, um eine hohe Informationsqualität zu erreichen. Hierfür sind die Betrachtung und Optimierung aller relevanten Prozesse im Unternehmen der erste Schritt.

Digital Asset & Collaboration Management (MAM/DAM)

Wir formen für Sie maßgeschneiderte Media Asset Management Lösungen passend zu Ihrer Digitalstrategie.

kreativ – agil – digital ✌️

Leben und arbeiten für eine vernetzte Welt

Willkommen im Wandel

Nachhaltige Unternehmensführung

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Ansprechpartnerin

Kerstin Wilke