ThinkChange 2018
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- 09:00 – 16:00
- Red Dot Design Museum
- Gelsenkirchener Strasse 181, 45309 Essen
Das diesjährige Leitmotiv „The Core of Commerce“ beschäftigt sich mit dem wesentlichen Erfolgsfaktor für Business-Vorhaben in unserer digitalen Welt: Dem Kunden und seinen Bedürfnissen.
Gemeinsam mit namhaften Referenten aus Forschung, Wissenschaft und Praxis beleuchten wir, wie Servicemodelle heute aussehen müssen, um Menschen zu begeistern und wo künstliche Intelligenz und IoT heute schon unterstützen können, kundenzentrierter zu denken und zu handeln.