Director Digital Experience & Business

###Unsere Leistungen für Sie:

- Umfassende Bedarfs- und Szenario-Analyse
- Fundiertes Consulting zur erfolgreichen Marketing Automation
- Realisierung und Go-Live mit Ihrem neuen Marketing Automation-System

## Die hohe Schule der Marken-Kommunikation
Ein einheitliches, positives Markenerlebnis ist zentraler Bestandteil und der entscheidende Erfolgsfaktor im Cross-Channel und noch vielmehr im Omnichannel Commerce. Neben dem erfolgreichen Verkauf stehen ganz besonders die Erfahrungen im Mittelpunkt, die Ihre Kunden an allen Touchpoints mit Ihrer Marke und Ihren Produkten machen. Beispielsweise wenn es um Click & Collect-Szenarien geht oder die Einbindung von Social Media und Instant Messaging-Diensten. Marketing Automation ermöglicht Ihnen eine systemseitige Basis, alle Kommunikationsprozesse im Marketing an der Customer Journey zu orientieren und automatisiert in die relevanten Kanäle auszuspielen. Grundlage hierfür ist eine konsolidierte Datenbasis, die Marketingaktionen, immer häufiger auch unterstützt mit KI-Technologie, personalisiert und in Echtzeit ermöglicht. Professionell ausgesteuerte Kampagnen wandeln Ihre Leads noch effizienter in Kunden um und schaffen neue Umsatzpotenziale im Cross- und Upselling.


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## The high school of brand communication
A consistent, positive brand experience is a central component and the decisive success factor in cross-channel and even more so in omnichannel commerce. In addition to successful sales, the focus is particularly on the experiences that your customers have with your brand and your products at all touchpoints. For example, when it comes to click & collect scenarios or the integration of social media and instant messaging services. Marketing automation provides you with a system-based foundation for orienting all communication processes in marketing to the customer journey and automatically delivering them to the relevant channels. The basis for this is a consolidated database that enables marketing actions, increasingly supported by AI technology, in a personalised manner and in real time. Professionally controlled campaigns convert your leads into customers even more efficiently and create new sales potential in cross- and upselling.


The high school of brand communication

Marketing Automation

## Die nächste Generation datengetriebener Unternehmenslösungen
Die intelligente Verknüpfung von Prozessen und Technologie machen den Charme von digitalen Plattformen aus. Sie machen Daten und Informationen für eine bessere Erfahrung der verschiedenen Zielgruppen wie Kunden, Mitarbeitern und Partnern nutzbar. Wir entwickeln in interdisziplinär und agil arbeitenden Teams individuelle Softwarelösungen für Industrie und Handel, mit denen digitale Assets, Produktinformationen, Content und Marketing optimal organisiert und ausgespielt werden können. Dabei bedienen wir uns der Technologien unserer Partner und entwickeln daraus leistungsstarke, interaktive Plattformen. 
Bei der Konzeption und Umsetzung legen wir unser Augenmerk auf die individuellen Use-Cases Ihres Unternehmens und Ihrer Zielsetzung. End-to-End Prozesse mit relevantem Business Value haben dabei Priorität, damit ihre digitale Transformation schnell messbar wird. Die umfassende Betreuung vom Consulting bis zur Entwicklung und Integration in Ihre Prozesse findet in enger Abstimmung mit Ihnen statt. 


- Commerce
- Product Information Management (PIM)
- Media Asset Management (MAM)
- Content Management und Portal Systems
- Marketing Automation


Marketing Automation

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Ansprechpartner

Michael Wolfframm

Kunden Projekte