communicode ist Partner auf dem “StrategyCircle Handel” 2019

Am 20. und 21. März präsentiert sich communicode als Full-Service-Digitalagentur auf der Networking Veranstaltung „StrategyCircle Handel“ von Management Events im Hotel Nikko in Düsseldorf.

Essen, den February 25, 2019

Der diesjährige “StrategyCircle Handel” richtet sich an Entscheidungsträger und Lösungsanbieter zu den Themen E-Commerce, Category Management, Artificial Intelligence, Communication und Customer Service. Die Veranstaltung ermöglicht den Teilnehmern einen intensiven Austausch auf fachlicher Ebene.

Als Full-Service-Digitalagentur ist communicode hier Anbieter für Business Transformation und interaktive Kommunikationslösungen für B2B und B2C Unternehmen. Die Herausforderung für Unternehmen, ihren Kunden ein überzeugendes Einkaufserlebnis zu bieten, ist ein Dauerthema. Der Verkauf von Lösungen statt Produkten im E-Commerce ist der Schlüssel zum Erfolg für Marken und Händler. Denn Kunden wollen relevante Informationen, ihre Touchpoints wählen und legen Wert auf guten Service. Um das zu erreichen, muss ein Umdenken in den Unternehmen stattfinden: Nicht einzelne Business Units, sondern alle Bereiche der Organisation erwirtschaften den Unternehmenserfolg gemeinsam. Unternehmensweit vernetzte IT-Systeme und Prozesse bilden die Infrastruktur dafür.

Digitalagenturen mit Full-Service Anspruch müssen dem ebenfalls Rechnung tragen. communicode weiß aus Erfahrung, dass Szenarien wie oben beschrieben, nur schrittweise umgesetzt werden können. Genauso wichtig ist aber auch die Erkenntnis, den Kunden in jeder Phase des Projektes und der Zusammenarbeit zu begleiten. Deshalb bietet die Full-Service Agentur strategische Beratung, Konzeption und Umsetzung sowie Betrieb und Maintenance der entwickelten Lösungen an. Agile Arbeitsweise in festen Kundenteams sorgt für Transparenz und schafft Vertrauen in die Geschäftsbeziehung.

Auf dem “StrategyCircle Handel” stehen die Consultants von communicode für Erfahrungsaustausch und konkrete Fragestellungen zu den Fokusthemen zur Verfügung. Sie möchten erfahren, wo die Entscheidungsträger aus den Unternehmen ihre Herausforderungen und Chancen sehen.

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