Der Kunde

Das 1911 gegründete Unternehmen OBO BETTERMANN hat sich zu einem Komplettanbieter für zukunftsweisende Gebäudeinstallationstechnik entwickelt. Als Hersteller bietet OBO Bettermann praxisorientierte und anwenderfreundliche Lösungen für folgende Bereiche an: Verbindungs- und Befestigungs-Systeme, Transienten- und Blitzschutz-Systeme, Kabeltrag-Systeme, Brandschutz-Systeme, Leitungsführungs-Systeme, Einbaugeräte-Systeme und Unterflur-Systeme.

Die Aufgabe

OBO Bettermann entschied sich für einen Relaunch seiner Internetpräsenz. Im Zuge dessen wurde ein umfangreicher Online-Katalog eingeführt. Die Website sollte zunächst in den Sprachen Deutsch und Englisch verfügbar sein. Weitere Sprachen folgen fortlaufend im Zuge eines internationalen Roll-Outs. Zusätzlich wurden intelligente Recherchefunktionen implementiert. Dadurch können Kunden auch im Internet mit möglichst geringem Aufwand die Produktvielfalt aus weltweit rund 30.000 angebotenen Produkten recherchieren.

Die Umsetzung

Die Marketingsite wurde mit dem Enterprise Web Content Management System von Open Text umgesetzt. Als Informationsbasis dient dem Online-Katalog das bestehende Product Information Management System, da dieses bereits bei der Verwaltung der Produktinformationen für den Print-Katalog eingesetzt wird. Für die Publizierung der Daten im Online-Katalog wurde das infuniq®-Modul infunq®web implementiert. Mit diesem Modul lässt sich jeder strukturierte Export von beliebigen PIM-System ins Internet durchführen.

Die Details

Mit der Absicht, die bestmögliche Usability für den Website-Besucher zu erreichen, wurde das Layout des Online-Kataloges entwickelt. Dabei wurde zunächst eine klassische hierarchisch gesteuerte Navigation geschaffen, die eine grundlegende Informationsgliederung darstellt. Darüber hinaus hilft die Produktsuche, die sich an den Eigenschaften des jeweiligen Produktes orientiert, bei der Suche nach dem passenden Produkt.

Mit der Anwendungssuche OBO-Construct werden Produkte anhand der jeweiligen Anwendungsgebiete ausfindig gemacht. Das Suchergebnis wird automatisch entsprechend der gesetzten Filter aktualisiert. Gleichzeitig wird in der hierarchischen Navigation als zusätzlicher Convenience-Faktor immer die Informationsebene angezeigt, an dem sich der Nutzer befindet. Visuelle Elemente wie auch anschauliche Montagebeispiele bieten dem Kunden zusätzliche Unterstützung. Der User kann alle gewünschten Artikel auf einem Merkzettel festhalten und anschließend im PDF-Format drucken lassen.

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