Highlights

  • Relaunch der Website mit Realisierung des Corporate Design im Internet
  • Umfangreiches Recherchesystem für höchste Usability bei der Papiersuche
  • CMS von OpenText für die Umsetzung der Marketingsite
  • Datenbankgestütztes J2EE-System als technologische Basis

Der Kunde

Als Teil der finnischen Metsäliitto Group ist die M-real Zanders GmbH europäischer Marktführer bei gestrichenen und ungestrichenen Papieren. Das Unternehmen mit Unternehmenssitz in Bergisch Gladbach ist im Jahre 1829 gegründet worden, als Johann Wilhelm Zanders als Alleininhaber die älteste Papiermühle an der Strunde, die Schnabelsmühle, übrenahm. 1958 verhalf die Einführung des gussgestrichenen Feinpapiers CHROMOLUX dem Papierhersteller zu großem Erfolg.

Heute ist M-real Zanders außerdem vor allem für seine hochwertig zweiseitig gestrichenen Feinpapiere ikono und Zanders Mega bekannt.

Die Aufgabe

Um im digitalen Zeitalter das Produkt „Papier“ weiterhin erfolgreich vertreiben zu können, entschied sich M-real Zanders für eine grundlegende Erneuerung des Internetauftritts. Zum einen sollte das Design und Layout der Internetpräsenz im Laufe des Relaunchs dem Corporate Design des Papierherstellers angepasst werden. Zum anderen sollte die Usability erhöht werden, sodass die Papierrecherche übers Internet für Zanders-Kunden so leicht und effektiv wie möglich gestaltet werden kann. Dafür sollte ein umfangreiches Recherchesystem implementiert werden.

Die Umsetzung

Eine detaillierte Produktdarstellung bildet das Herzstück der Website. Alle User –  vom Grafiker über den Drucker bis hin zum Branchenfremden – können die gewünschten Informationen aller verfügbaren Produkte schnell und gezielt abrufen. Die Website wurde visuell und strukturell neu gestaltet. Als technologische Basis dient ein datenbankgestütztes J2EE-System. Die Verwendung eines MVC2-Frameworks mit einer optimalen Template-Engine erlaubt die Trennung zwischen Applikations-Logik (Java) und Präsentationsschicht (HTML).

Die komplette Website wurde im Enterprise Content Management System von Open Text umgesetzt. Die Pflege der zweisprachigen Website geschieht dabei über einen dedizierten OpenText-Server. Mitarbeitern der M-real Zanders GmbH wurde so die Bearbeitung und selbstständige Generierung der Website ermöglicht. Ein zwischengeschalteter Staging-Server erlaubt die Abnahme der Änderungen bevor diese live gestellt werden. Dynamisch generierte Inhalte und statische Marketing-Inhalte werden auf dem Server integrativ miteinander vereint.

Mit der neu implementierten Papiersuche lassen sich mit wenigen Klicks passende Papiere finden. Dabei ist eine Suche über Produktgruppen, Anwendungsgebiete oder Stichworte möglich. Die für die Suche notwendigen Informationen werden in die Datenbank importiert, so dass die Pflege der Produkteigenschaften und Verfügbarkeiten direkt im Zanders Informationssystem in Bergisch-Gladbach erfolgen kann. Eine stichwortorientierte Volltextsuche ermöglicht das Durchsuchen aller auf der Website vorgestellten Inhalte und liefert eine direkte Verlinkung auf die Ergebnisseite.

Ist das gesuchte Papier gefunden, so kann es im Detail betrachtet und bestellt werden. Außerdem gibt es auf der Website die Möglichkeit, Marketing-Broschüren, Poster oder Papiermuster anzufordern. Die aus dem Bestellsystem generierten E-Mails werden an eine zentrale Adresse des Customer Services versandt.

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