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Kundenbetreuung

Kundenbetreuung: Veränderungen persönlich und pragmatisch begleiten

E-Business is People’s Business, und genau so verstehen wir auch den Begriff „Kundenbetreuung“. Denn in Ihrem E-Business-Projekt geht es auch darum, gemeinsam mit Ihnen eine erfolgreiche Lösung für Menschen (Mitarbeiter, Kunden und Partner) zu entwickeln, die unterschiedlichsten Anforderungen und Erwartungen gerecht wird. Deshalb binden wir von Anfang an sämtliche beteiligten Mitarbeiter, Entscheidungsträger und Unternehmensbereiche ein.

E-Business-Projekte und neue Technologien bringen oft auch spürbare Veränderungen der Geschäftsprozesse und Mitarbeiterstrukturen mit sich, die aktiv begleitet und kommuniziert werden müssen. communicode führt Sie durch alle Phasen dieser Veränderungsprozesse – ganz persönlich und ganz pragmatisch. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Koordination und Information aller Projektbeteiligten.

Ist Ihr E-Business-Projekt erfolgreich abgeschlossen und an Sie übergeben, bedeutet das noch lange nicht das Ende unserer Kundenbetreuung. So können Sie sich jederzeit mit Fragen, Änderungs- und Optimierungswünschen an unsere Account Manager wenden.

Das verstehen wir unter Kundenbetreuung:

  • Ein Ansprechpartner für alle Fragen
  • Kundenberatung
  • Projektbegleitung
  • Change Management

Ihr Ansprechpartner:

Axel Helbig Axel Helbig +49 201 84188-188 Kontakt aufnehmen Xing