Nachhaltige Geschäftsentwicklung durch ganzheitlich integrierte e-Commerce und e-Business-Lösungen
Sicherlich ist die Auswahl einer geeigneten e-Commerce-Lösung immer ein wichtiger Aspekt. Aber nicht selten wird zu viel Augenmerk auf die e-Commerce-Software an sich gelegt, wobei erfolgreiches e-Commerce eher durch eine ganzheitliche Strategie begründet ist.
Wir bieten Ihnen – neben dem professionellen Überblick über verschiedenste e-Commerce-Lösungen und der maßgeschneiderten Integration – die ganzheitliche Sichtweise an, die erfolgreiches e-Commerce ausmacht.
»Wir bieten Ihnen - neben dem professionellen Überblick über verschiedenste e-Commerce-Lösungen und der maßgeschneiderten Integration - die ganzheitliche Sichtweise an, die erfolgreiches e-Commerce ausmacht. Denn erfolgreiches B2B oder B2C e-Commerce ist mehr als nur ein Online-Shop. Mit unserem kompetenten Partnernetzwerk realisieren wir sämtliche Anforderungen.«
Die 5 Säulen einer ganzheitlichen e-Commerce-Strategie:
Design
- Erscheinungsbild/Design/Wiedererkennungswert und Markenpositionierung des e-Commerce-Shops
- allgemeines Usability- und Navigationsdesign
- spezielle User Experience (UXD-Aspekte)
Technologie
- Auswahl Shop-System und der geeigneten Technologie
- Integrationsgrad in bestehende IT-Landschaft
- Customising/Anpassung an spezielle Branchen/Produkte und Zielgruppen
- Auswahl an Zusatzsystemen und/oder Integration (ERP-Anbindung, PIM, CMS, W2P, Billing, Data-Warehouse-Anbindung, Großhändler-Backend, Händler Auktionen etc.)
- Human Change Management und Business-Integration
- Integration von zielgruppenfreundlichen und wirtschaftlichen Bezahllösungen
- Personalisierungsmöglichkeiten und Social-Media Integration (zielgruppenabhängig)
- Technische Voraussetzungen für Mobile-Commerce (Frontend, Webtechnologie, Apps)
Content & Angebot
- Preisgestaltung/VIP-Preise/Rabattiermöglichkeiten/Coupons/Treuerabatte/Aktionen
- Inhalte als Mehrwerte/Content (Hintergrund-Wissen, FAQ, Anwendertipps, produktbezogene Veranstaltungen etc.)
- reelle User-Bewertungen als Entscheidungsgrundlage (Social Media)
- Umfangreiche Produktkommunikation
- Terminologiemanagement, e-commerce und Produkt Information Management über alle Marketingkanäle
Marketing
- SEO/SEM und M-SEO/M-SEM
- Contentmarketing
- Social Media Marketing
- Multichannel-Marketing (Mobile-Apps, Print to Web, Anbindung Online-Marktplätze und Händler-Auktionen)
Logistic
- Billing und Payment
- Versandlogistic/Fulfillment
- Integration Warenwirtschaft und Data-Warehouse