Hans Turck GmbH & Co. KG

Turck zählt zu den führenden Unternehmen der Industrieautomation und erzielt mit rund 15.000 Produkten 350 Millionen Euro Umsatz.

Der Kunde

Die Hans Turck GmbH & Co. KG wurde Mitte der sechziger Jahre in Mülheim an der Ruhr gegründet und zählt heute zu den weltweit führenden Unternehmensgruppen auf dem Sektor der Industrieautomation. In den vergangenen 40 Jahren hat sich das Unternehmen im Sinne konsequenter Kundenorientierung zielstrebig von einem Komponenten-Hersteller zu einem international etablierten Anbieter kompletter Systemlösungen entwickelt.

Mit mehr als 15.000 Produkten aus der Sensor-, Interface- und Feldbustechnik bietet TURCK für nahezu jede Applikation eine effektive und effiziente Produktlösung. Darüber hinaus entwickelt das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für kundenspezifische Anforderungen und festigt damit seine Position als wertvoller Partner der Industrie in allen Belangen der Fabrikautomation.

Die Aufgabe

Seit mehreren Jahren schon verwaltet TURCK sein umfangreiches, technisches Produktspektrum mit asim® von DHW Informationsmanagement, welches die Generierung von Printdokumenten ermöglicht. Die Aufgabe für communicode bestand nun darin, das Produktspektrum des Mülheimer Unternehmens den nationalen und internationalen Kunden sowohl online als auch auf CD-ROM zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus sollten den Internet-Usern weitere Zusatzfunktionalitäten angeboten und dadurch ihre Bindung an das Unternehmen erhöht werden.

Die Umsetzung

Die bereits für den Print-Prozess strukturierten und organisierten Produktinformationen werden über eine Standard-XML-Schnittstelle direkt aus asim® in den Online-Katalog des Product Information Management Systems (PIM) importiert. Diverse Zusatzinformationen können in Form von PDF-Dokumenten und technischen Zeichnungen je Produktgruppe oder Produkt direkt abgerufen werden. Die Kunden von TURCK haben nun weitreichende Möglichkeiten, über die Website des Unternehmens Anfragen zu einzelnen Produkten zu starten und abzuwickeln. Ein optionales Personalisierungsmodul stellt eine Reihe von benutzerspezifischen Funktionalitäten zur Verfügung, wie z. B. das Speichern von Bookmarks oder Merklisten.

Über einen nachgelagerten Generierungsprozess wird der gesamte Online-Katalog auf CD-ROM verfügbar gemacht. Dieser Katalog kann benutzerfreundlich ohne Installation gestartet werden und ist sowohl optisch als auch funktional identisch mit dem Online-Katalog. Die Bedienung erfolgt innerhalb des Internet-Browsers.

Die Details

Das Layout der Unternehmens-Website wurde von communicode adaptiert und in den Webkatalog integriert. Die technologische Basis bildet ein datenbankgestütztes J2EE-System mit dem Product Information Management System (PIM) als Herzstück. Dank eines MVC2-Frameworks ist die Trennung zwischen Applikations-Logik (Java) und Präsentationsschicht (HTML) ohne Probleme möglich.

Bereits seit 2003 setzt TURCK auf die Features der PowerSearch. Seit April 2006 können TURCK-Kunden zusätzlich zu den Produkteigenschaften ihre Anwendungsprofile spezifizieren. Sobald ein Kunde die PowerSearch aufruft, erscheint neben der Liste mit den Produkteigenschaften ein übersichtliches Eingabeformular. Dieses enthält u. a. die für den Produktbereich spezifischen Anwendungsparameter. Nachdem der Kunde alle Daten eingetragen hat, ermittelt die spezielle Suchfunktion das passende Produkt. Die vom Kunden angegebenen Parameter erscheinen in der grafischen Applikation als übersichtliche Schieberegler.

Besonderes Highlight bei der grafischen Anwendungssuche (PowerFlash) ist deren Integration in das bestehende PIM-System asim®. So kann TURCK alle für die Anwendung nötigen Produktinformationen direkt in asim® pflegen. Die Daten werden einheitlich in der Webapplikation und der grafischen Simulation bereitgestellt. Die mit Flash realisierte Simulation kommuniziert mit dem Online-Katalog. Somit sind beide Anwendungen immer auf dem aktuellsten Stand und enthalten identische Produktinformationen.