OSRAM Opto Semiconductors GmbH
Der Kunde
Die Osram Opto Semiconductors GmbH aus Regensburg ist eine Tochtergesellschaft von Osram, einem der beiden führenden Lichthersteller der Welt. Das Unternehmen bietet seinen Kunden Lösungen in den Bereichen Beleuchtung, Sensorik und Visualisierung, die auf Halbleitertechnologie basieren. Das Unternehmen betreibt Standorte in Regensburg, San José (USA) und Penang (Malaysia). Im Geschäftsjahr 2004 (Ende September) haben die mehr als 3.400 Mitarbeiter der OSRAM Opto Semiconductors 459 Millionen Euro, das heißt elf Prozent, zum Gesamtumsatz des Osram Konzerns in Höhe von 4,2 Mrd. Euro beigesteuert.
Die Aufgabe
Trotz immer kürzerer Produktlebenszyklen will das Unternehmen seine Bauelemente weiterhin stets mit vollständigen technischen Daten und ausführlicher Dokumentation in unterschiedlichen Medien und Sprachen präsentieren. Ziel ist es, langfristig die hohe Qualität der Produktinformation sicherzustellen und gleichzeitig Kosten für die mediengerechte Pflege, Aufbereitung und Bearbeitung der Daten in erheblichem Umfang einzusparen. Außerdem sollen User aus der großen Anzahl von Produktvarianten die gesuchten Bauelemente bei übersichtlicher Navigation schnell finden.
Die Umsetzung
In Kooperation mit DHW Informationsmanagement installierte communicode ein System, das alle notwendigen Dateien für Print-, Web- und CD-ROM-Anwendungen künftig aus einer einzigen, medienneutralen Produktdatenbank asim® generiert. Die technischen Daten, beschreibenden Texte und zugehörigen Dokumente wie Zulassungsurkunden etc. werden bei OSRAM nur noch im neuen Product Information Management-System (PIM) asim® verwaltet.
Die Details
Vor der Einführung des Systems analysierte DHW das Produktspektrum eingehend, strukturierte die vorhandenen Daten und importierte sie dann in das asim®. Auf dieses System hat communicode eine übersichtliche und schnelle Applikation zur Recherche nach Produkten und technischen Informationen aufgesetzt.



